ISO 21502:2020
(Main)Project, programme and portfolio management — Guidance on project management
Project, programme and portfolio management — Guidance on project management
This document gives guidelines for project management. It is applicable to any organization, including public, private and charitable, as well as to any type of project, regardless of purpose, delivery approaches, life cycle model used, complexity, size, cost or duration. NOTE Delivery approach can be any method or process suited to the type of outputs, such as predictive, incremental, iterative, adaptive or hybrid, including agile approaches. This document provides high-level descriptions of practices that are considered to work well and produce good results within the context of project management. This document does not provide guidance on the management of programmes or portfolios. Topics relating to general management are addressed only within the context of project management.
Management de projets, programmes et portefeuilles — Recommandations sur le management de projets
Le présent document fournit des lignes directrices relatives au management de projets. Il est applicable à tout organisme, qu'il soit public, privé ou caritatif, ainsi qu'à tout type de projet, quels que soient sa finalité, ses approches de réalisation, le modèle de cycle de vie utilisé, sa complexité, sa taille, son coût ou sa durée. NOTE L'approche de réalisation peut être toute méthode ou tout processus adaptés au type des éléments de sortie, comme les approches prédictives, incrémentielles, itératives, adaptatives ou hybrides, y compris les approches agiles. Le présent document donne des descriptions de niveau macroscopique des pratiques qui sont considérées comme fonctionnant bien et produisant de bons résultats dans le contexte du management de projet. Le présent document ne fournit pas de recommandations relatives au management des programmes ou des portefeuilles. Les sujets relatifs au management en général ne sont abordés que dans le contexte du management de projet.
General Information
Relations
Standards Content (Sample)
INTERNATIONAL ISO
STANDARD 21502
First edition
2020-12
Project, programme and portfolio
management — Guidance on project
management
Management de projets, programmes et portefeuilles —
Recommandations sur le management de projets
Reference number
©
ISO 2020
© ISO 2020
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Published in Switzerland
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Contents Page
Foreword .vi
Introduction .vii
1 Scope . 1
2 Normative references . 1
3 Terms and definitions . 1
4 Project management concepts . 4
4.1 Overview . 4
4.1.1 General. 4
4.1.2 Projects . . 5
4.1.3 Project management . 6
4.2 Context . 6
4.2.1 Impact of a project’s context . 6
4.2.2 Organizational strategy and projects . 6
4.2.3 Customer and supplier perspective. 7
4.2.4 Project constraints . 8
4.2.5 Projects as stand-alone, part of a programme or part of a portfolio . 8
4.3 Project governance . 9
4.3.1 Governance framework . . 9
4.3.2 Business case . 9
4.4 Project life cycle . 9
4.5 Project organization and roles .10
4.5.1 Project organization .10
4.5.2 Sponsoring organization .12
4.5.3 Project board .12
4.5.4 Project sponsor .12
4.5.5 Project assurance .13
4.5.6 Project manager .13
4.5.7 Project office .14
4.5.8 Work package leader .14
4.5.9 Project team members .14
4.5.10 Project stakeholders .15
4.5.11 Other roles .15
4.6 Competencies of project personnel .15
5 Prerequisites for formalizing project management .16
5.1 Overview .16
5.2 Considerations for implementing project management .16
5.3 Continuous impr ovement of the project management environment .16
5.4 Alignment with organizational processes and systems .17
6 Integrated project management practices .18
6.1 Overview .18
6.2 Pre-project activities .19
6.3 Overseeing a project .20
6.4 Directing a project .20
6.5 Initiating a project .21
6.5.1 Overview .21
6.5.2 Project team mobilization .21
6.5.3 Project governance and management approach .21
6.5.4 Initial project justification .21
6.5.5 Initial project planning .22
6.6 Controlling a project .22
6.6.1 Overview .22
6.6.2 Progressive justification .22
6.6.3 Managing project performance .22
6.6.4 Managing the start and close of each project phase.23
6.6.5 Managing the start, progress and close of each work package .24
6.7 Managing delivery .24
6.8 Closing or terminating a project .25
6.9 Post-project activities.26
7 Management practices for a project .26
7.1 Overview .26
7.2 Planning .27
7.2.1 Overview .27
7.2.2 Developing the plan . .28
7.2.3 Monitoring the plan .28
7.3 Benefit management .28
7.3.1 Overview .28
7.3.2 Identifying and analysing benefits .28
7.3.3 Monitoring benefits .29
7.3.4 Maintaining benefits .29
7.4 Scope management .29
7.4.1 Overview .29
7.4.2 Defining the scope .30
7.4.3 Controlling the scope .30
7.4.4 Confirming scope delivery .30
7.5 Resources management .30
7.5.1 Overview .
...
NORME ISO
INTERNATIONALE 21502
Première édition
2020-12
Management de projets, programmes
et portefeuilles — Recommandations
sur le management de projets
Project, programme and portfolio management — Guidance on
project management
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ISO 2020
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Publié en Suisse
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Sommaire Page
Avant-propos .vi
Introduction .viii
1 Domaine d’application . 1
2 Références normatives . 1
3 Termes et définitions . 1
4 Concepts du management de projet . 4
4.1 Aperçu général . 4
4.1.1 Généralités . 4
4.1.2 Projets . 5
4.1.3 Management de projet . 6
4.2 Contexte . 6
4.2.1 Impact du contexte d’un projet . 6
4.2.2 Stratégie de l’organisme et projets. 7
4.2.3 Point de vue des clients et des fournisseurs . 7
4.2.4 Contraintes du projet . 8
4.2.5 Projets autonomes ou projets faisant partie d’un programme ou d’un
portefeuille . 8
4.3 Gouvernance de projet . 9
4.3.1 Cadre de gouvernance . 9
4.3.2 Étude d’opportunité . 9
4.4 Cycle de vie du projet .10
4.5 Organisation du projet et rôles .11
4.5.1 Organisation du projet .11
4.5.2 Organisme commanditaire .12
4.5.3 Comité de projet .13
4.5.4 Commanditaire du projet .13
4.5.5 Assurance du projet .14
4.5.6 Responsable de projet .14
4.5.7 Bureau de projet . .14
4.5.8 Responsable de lot de travaux .15
4.5.9 Membres de l’équipe de projet .15
4.5.10 Parties prenantes du projet .16
4.5.11 Autres rôles .16
4.6 Compétences du personnel de projet .16
5 Conditions préalables à la formalisation du management de projet .17
5.1 Aperçu général .17
5.2 Aspects à prendre en compte pour la mise en œuvre du management de projet .17
5.3 Amélioration continue de l’environnement du management de projet .18
5.4 Alignement sur les processus et systèmes de l’organisme .18
6 Pratiques pour le management intégré de projet.19
6.1 Aperçu général .19
6.2 Activités préalables au projet .20
6.3 Supervision d’un projet .21
6.4 Pilotage d’un projet .21
6.5 Lancement d’un projet .22
6.5.1 Aperçu général .22
6.5.2 Mobilisation de l’équipe de projet .22
6.5.3 Approche de la gouvernance et du management de projet .22
6.5.4 Justification initiale du projet .23
6.5.5 Planification initiale du projet .23
6.6 Maîtrise d’un projet .23
6.6.1 Aperçu général .23
6.6.2 Justification progressive .23
6.6.3 Management de la performance du projet .23
6.6.4 Management du début et de la fin de chaque phase du projet .24
6.6.5 Management du début, de l’avancement et de la fin de chaque lot de travaux .25
6.7 Management de la réalisation .25
6.8 Clôture ou arrêt d’un projet .26
6.9 Activités postérieures au projet .27
7 Pratiques de management d’un projet .28
7.1 Aperçu général .28
7.2 Planification .29
7.2.1 Aperçu général .29
7.2.2 Élaboration du plan .29
7.2.3 Suivi du plan .29
7.3 Management des bénéfices .30
7.3.1 Aperçu général .30
7.3.2 Identification et analyse des bénéfices .30
7.3.3 Suivi des bénéfices .30
7.3.4 Maintien des bénéfices .31
7.4 Management du contenu .31
7.4.1 Aperçu général .31
7.4.2 Définition du contenu .31
7.4.3 Maîtrise du contenu .31
7.4.4 Confirmation de la réalisation du contenu .31
7.5 Management des ressources .32
7.5.1 Aperçu général .32
7.5.2 Planification de l’organisation du projet .32
7.5.3 Constitution de l’équipe.
...
Questions, Comments and Discussion
Ask us and Technical Secretary will try to provide an answer. You can facilitate discussion about the standard in here.