Ergonomics of human-system interaction — Part 960: Framework and guidance for gesture interactions

ISO 9241-960:2017 gives guidance on the selection or creation of the gestures to be used in a gesture interface. It addresses the usability of gestures and provides information on their design, the design process and relevant parameters that are to be considered. In addition, it provides guidance on how gestures should be documented. This document is concerned with gestures expressed by a human and not with the system response generated when users are performing these gestures. NOTE 1 Specific gestures are standardized within ISO/IEC 14754 and the ISO/IEC 30113 series. NOTE 2 Input devices such as tablets or spatial gesture recognition devices can capture gestures in 2D or 3D. All human gestures are 3D.

Ergonomie de l'interaction homme-système — Partie 960: Cadre et lignes directrices relatives aux interactions gestuelles

ISO 9241-960:2017 fournit des lignes directrices pour la sélection ou la création des gestes devant être utilisés dans une interface gestuelle. Il traite de l'utilisabilité des gestes et fournit des informations sur leur conception, le processus de conception et les paramètres pertinents à prendre en compte. En outre, il fournit des lignes directrices relatives à la manière dont il convient de documenter les gestes. Le présent document concerne les gestes effectués par un humain et non la réponse du système générée lorsque les utilisateurs effectuent ces gestes. NOTE 1 Des gestes spécifiques sont normalisés par l'ISO/IEC 14754 et la série de normes ISO/IEC 30113. NOTE 2 Les dispositifs d'entrée tels que les tablettes ou les dispositifs de reconnaissance spatiale de gestes peuvent capturer des gestes en 2D ou 3D. Tous les gestes humains sont en 3D.

General Information

Status
Published
Publication Date
14-Sep-2017
Current Stage
9093 - International Standard confirmed
Start Date
20-Dec-2022
Completion Date
19-Apr-2025
Ref Project

Relations

Standard
ISO 9241-960:2017 - Ergonomics of human-system interaction
English language
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Standard
ISO 9241-960:2017 - Ergonomie de l'interaction homme-systeme
French language
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Standards Content (Sample)


INTERNATIONAL ISO
STANDARD 9241-960
First edition
2017-09
Ergonomics of human-system
interaction —
Part 960:
Framework and guidance for gesture
interactions
Ergonomie de l'interaction homme-système —
Partie 960: Cadre et lignes directrices relatives aux interactions
gestuelles
Reference number
©
ISO 2017
© ISO 2017, Published in Switzerland
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www.iso.org
ii © ISO 2017 – All rights reserved

Contents Page
Foreword .v
Introduction .vi
1 Scope . 1
2 Normative references . 1
3 Terms and definitions . 1
4 General . 2
4.1 Need for a standard on gesture usability . 2
4.2 Usage. 2
4.3 Intentional and unintentional gestures . 3
4.4 Matching gestures and functionality . 3
5 Ergonomics of gestures. 4
5.1 Ergonomic constraints and features . 4
5.2 Device capabilities . 4
5.3 Device constraints . 4
6 Guidance in defining gestures . 5
6.1 Process for gesture definition . 5
6.1.1 General. 5
6.1.2 Exploring the design space . 5
6.1.3 Identifying purposes . 6
6.1.4 Designing gestures and gesture commands . 7
6.1.5 Organizing gesture sets . 7
6.1.6 Evaluating gestures . 7
6.1.7 Iterating the gesture interface. 8
6.1.8 Documenting gestures . 8
6.1.9 Explaining gestures . 8
6.2 Features of gestures . 8
6.2.1 Mapping of gesture commands to functions . 8
6.2.2 Nested gestures . 8
6.2.3 Feedback for stroke gestures . 9
6.2.4 Continuous feedback for gesture commands . 9
6.2.5 Use of feedforward information for stroke gestures . 9
6.2.6 Parameters of gesture commands .10
6.3 Timing and speed .10
6.3.1 Recognition of a gesture at different speeds.10
6.3.2 Use of the speed of a gesture .10
6.4 Tolerance of gesture interface .10
6.5 Sequences of gestures .10
6.5.1 Beginning a gesture .10
6.5.2 Feedback on gesture initiation .10
6.5.3 Completing the purpose of a gesture .10
6.5.4 Feedback on gesture completion .10
6.5.5 The need for transition between gestures .11
6.5.6 The effect of transitions between gestures .11
6.5.7 Overlapping gestures .11
6.5.8 State changes . . .11
6.6 Gesture sets .11
6.6.1 General.11
6.6.2 Purpose of a set of gestures .11
6.6.3 Consistency among gestures .11
6.6.4 Discriminability of gestures .12
6.6.5 Subsets within a gesture set .12
6.6.6 Alternative subsets within a gesture set .12
6.7 Documentation of gestures .12
6.7.1 Documentation .12
6.7.2 Naming a gesture .13
6.7.3 Visualization of gestures .13
6.7.4 Textual documentation of a gesture .13
6.7.5 Describing the purpose of the gesture .14
6.7.6 Documenting a gesture set .14
6.7.7 Documenting gestures with common movements .14
Annex A (informative) When to use applications of gestures and gesture commands .15
Annex B (informative) Taxonomies for documentation of gestures .21
Bibliography .23
iv © ISO 2017 – All rights reserved

Foreword
ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards
bodies (ISO member bodies). The work of preparing International Standards is normally carried out
through ISO technical committees. Each member body interested in a subject for which a technical
committee has been established has the right to be represented on that committee. International
organizations, governmental and non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work.
ISO collaborates closely with the International Electrotechnical Commission (IEC) on all matters of
electrotechnical standardization.
The procedures used to develop this document and those intended for its further maintenance are
described in the ISO/IEC Directives, Part 1. In particular the different approval criteria needed for the
different types of ISO documents should be noted. This document was drafted in accordance with the
editorial rules of the ISO/IEC Directives, Part 2 (see www.iso.org/directives).
Attention is drawn to the possibility that some of the elements of this document may be the subject of
patent rights. ISO shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights. Details of
any patent rights identified during the development of the document will be in the Introduction and/or
on the ISO list of patent declarations received (see www.iso.org/patents).
Any trade name used in this document is information given for the convenience of users and does not
constitute an endorsement.
For an explanation on the voluntary nature of standards, the meaning of ISO specific terms and
expressions related to conformity assessment, as well as information about ISO's adherence to the
World Trade Organization (WTO) principles in the Technical Barriers to Trade (TBT) see the following
URL: www.iso.org/iso/foreword.html.
This document was prepared by Technical Committee ISO/TC 159, Ergonomics, Subcommittee SC 4,
Ergonomics of human-system interaction.
A list of all parts in the ISO 9241 series can be found on the ISO website.
Introduction
Tactile and haptic interactions are becoming increasingly important as candidate interaction modalities
in computer systems such as special purpose computing environments (e.g. tablets), wearable
technology (e.g. tactile
...


NORME ISO
INTERNATIONALE 9241-960
Première édition
2017-09
Ergonomie de l'interaction homme-
système —
Partie 960:
Cadre et lignes directrices relatives
aux interactions gestuelles
Ergonomics of human-system interaction —
Part 960: Framework and guidance for gesture interactions
Numéro de référence
©
ISO 2017
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www.iso.org
ii © ISO 2017 – Tous droits réservés

Sommaire Page
Avant-propos .v
Introduction .vi
1 Domaine d'application . 1
2 Références normatives . 1
3 Termes et définitions . 1
4 Généralités . 2
4.1 Nécessité d'une norme sur l'utilisabilité des gestes . 2
4.2 Utilisation . 3
4.3 Gestes volontaires et involontaires . 3
4.4 Correspondance entre gestes et fonctionnalité . 3
5 Ergonomie des gestes . 4
5.1 Contraintes et caractéristiques ergonomiques . 4
5.2 Capacités du dispositif . 5
5.3 Contraintes liées au dispositif . 5
6 Lignes directrices relatives à la définition des gestes . 5
6.1 Processus de définition des gestes . 5
6.1.1 Généralités . 5
6.1.2 Exploration de l’espace de conception . 6
6.1.3 Identification des finalités . 7
6.1.4 Conception des gestes et des commandes gestuelles . 7
6.1.5 Organisation des ensembles de gestes . 8
6.1.6 Évaluation des gestes . 8
6.1.7 Itération de l’interface gestuelle . 8
6.1.8 Documentation des gestes . 8
6.1.9 Explication des gestes . 8
6.2 Caractéristiques des gestes . 9
6.2.1 Mise en correspondance des commandes gestuelles avec les fonctions . 9
6.2.2 Gestes imbriqués . 9
6.2.3 Feedback pour les gestes élémentaires . 9
6.2.4 Feedback continu pour les commandes gestuelles .10
6.2.5 Utilisation d'informations prédictives pour les gestes élémentaires .10
6.2.6 Paramètres des commandes gestuelles .10
6.3 Synchronisation et vitesse .10
6.3.1 Reconnaissance d'un geste à différentes vitesses .10
6.3.2 Utilisation de la vitesse d’un geste .11
6.4 Tolérance de l’interface gestuelle .11
6.5 Séquences de gestes .11
6.5.1 Début d’exécution d’un geste .11
6.5.2 Feedback au déclenchement du geste .11
6.5.3 Réalisation de la finalité d’un geste .11
6.5.4 Feedback à l'exécution du geste.11
6.5.5 Besoin de transition entre gestes .11
6.5.6 Effet des transitions entre gestes .11
6.5.7 Chevauchement de gestes .12
6.5.8 Changements d’état .12
6.6 Ensembles de gestes .12
6.6.1 Généralités .12
6.6.2 Finalité d’un ensemble de gestes .12
6.6.3 Cohérence entre les gestes .12
6.6.4 Discriminabilité des gestes .12
6.6.5 Sous-ensembles dans un ensemble de gestes .13
6.6.6 Sous-ensembles alternatifs dans un ensemble de gestes .13
6.7 Documentation des gestes .13
6.7.1 Documentation .13
6.7.2 Désignation d’un geste . .14
6.7.3 Visualisation des gestes .14
6.7.4 Documentation textuelle d'un geste .14
6.7.5 Description de la finalité du geste.15
6.7.6 Documentation d’un ensemble de gestes .15
6.7.7 Documentation des gestes ayant des mouvements communs .15
Annexe A (informative) Quand utiliser des applications de gestes et des commandes gestuelles .16
Annexe B (informative) Taxinomies relatives à la documentation des gestes .23
Bibliographie .25
iv © ISO 2017 – Tous droits réservés

Avant-propos
L'ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale d'organismes
nationaux de normalisation (comités membres de l'ISO). L'élaboration des Normes internationales est
en général confiée aux comités techniques de l'ISO. Chaque comité membre intéressé par une étude
a le droit de faire partie du comité technique créé à cet effet. Les organisations internationales,
gouvernementales et non gouvernementales, en liaison avec l'ISO participent également aux travaux.
L'ISO collabore étroitement avec la Commission électrotechnique internationale (IEC) en ce qui
concerne la normalisation électrotechnique.
Les procédures utilisées pour élaborer le présent document et celles destinées à sa mise à jour sont
décrites dans les Directives ISO/IEC, Partie 1. Il convient, en particulier de prendre note des différents
critères d'approbation requis pour les différents types de documents ISO. Le présent document a été
rédigé conformément aux règles de rédaction données dans les Directives ISO/IEC, Partie 2 (voir www.
iso.org/directives).
L'attention est appelée sur le fait que certains des éléments du présent document peuvent faire l'objet de
droits de propriété intellectuelle ou de droits analogues. L'ISO ne saurait être tenue pour responsable
de ne pas avoir identifié de tels droits de propriété et averti de leur existence. Les détails concernant
les références aux droits de propriété intellectuelle ou autres droits analogues identifiés lors de
l'élaboration du document sont indiqués dans l'Introduction et/ou dans la liste des déclarations de
brevets reçues par l'ISO (voir www.iso.org/brevets).
Les appellations commerciales éventuellement mentionnées dans le présent document sont données
pour information, par souci de commodité, à l’intention des utilisateurs et ne sauraient constituer un
engagement.
Pour une explication de la nature volontaire des normes, la signification des termes et expressions
spécifiques de l'ISO liés à l'évaluation de la conformité, ou pour toute information au sujet de l'adhésion
de l'ISO aux principes de l’Organisation mondiale du commerce (OMC) concernant les obstacles
techniques au commerce (OTC), voir le lien suivant: www.iso.org/iso/fr/avant-propos.html
Le comité chargé de l'élaboration du présent document est l'ISO/TC 159 Ergonomie, sous-comité SC 4,
Ergonomie de l’interaction homme-système.
Une liste de toutes les parties de la série de normes ISO 9241 peut être consultée sur le site de l’ISO.
Introduction
Les interactions tactiles et haptiques deviennent de plus en plus importantes en tant que modalités
d’interaction possibles dans les systèmes informatiques tels que les environnements informatiques
spécifiques (par exemple, tablettes), la technologie portable
...

Questions, Comments and Discussion

Ask us and Technical Secretary will try to provide an answer. You can facilitate discussion about the standard in here.