ISO 14075:2024
(Main)Environmental management — Principles and framework for social life cycle assessment
Environmental management — Principles and framework for social life cycle assessment
This document establishes principles and framework, specifies requirements and gives guidance for the social life cycle assessment (S-LCA) of a product. The framework supports addressing the United Nations (UN) Sustainable Development Goals (SDG) and reaching the targets by identifying the enabling aspects from the inhibiting ones (with detrimental contributions). The document provides goal and scope definition, inventory analysis, impact assessment, interpretation and reporting of the S-LCA of a product.
Management environnemental — Principes et cadre pour l’analyse sociale du cycle de vie
Le présent document établit les principes et le cadre applicable, spécifie les exigences et fournit des recommandations pour réaliser une analyse sociale du cycle de vie (ASCV) d’un produit. Le cadre permet d’aborder les objectifs de développement durable (ODD) de l'Organisation des Nations Unies (ONU) et d’atteindre les cibles en distinguant les aspects favorables des aspects défavorables (avec des contributions préjudiciables). Le document présente la définition des objectifs et du champ de l’étude, l’inventaire, l’évaluation des impacts, l’interprétation et la communication de l’ASCV d’un produit.
General Information
Relations
Standards Content (Sample)
International
Standard
ISO 14075
First edition
Environmental management —
2024-10
Principles and framework for social
life cycle assessment
Management environnemental — Principes et cadre pour
l’analyse sociale du cycle de vie
Reference number
© ISO 2024
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Published in Switzerland
ii
Contents Page
Foreword .v
Introduction .vi
1 Scope . 1
2 Normative references . 1
3 Terms and definitions . 1
4 Principles of S-LCA . 5
4.1 General .5
4.2 Life cycle perspective .5
4.3 Social focus .5
4.4 Relative approach and functional unit .6
4.5 Iterative approach .6
4.6 Transparency .6
4.7 Comprehensiveness .6
4.8 Scientific approach . .6
4.9 Recognition of international conventions .6
5 General description of social life cycle assessment (S-LCA, S-LCPA and S-LCI) . 6
5.1 Phases of S-LCA, S-LCPA and S-LCI studies .6
5.2 Use of the S-LCA results .7
5.2.1 Type of results of an S-LCA study .7
5.2.2 Role of S-LCA results for decision-making processes .7
5.2.3 Key features of an S-LCA .7
6 Methodological framework . 8
6.1 Goal and scope definition .8
6.1.1 General .8
6.1.2 Interested party categorization and involvement .9
6.1.3 Product functions and product properties .9
6.1.4 Functional unit .10
6.1.5 Reference flows and activity variables .10
6.1.6 System boundary .10
6.1.7 Data quality requirements .11
6.2 Social life cycle inventory analysis (S-LCI) . 12
6.2.1 General . 12
6.2.2 Collecting data . 12
6.2.3 Qualitative and semi-quantitative data collection. 13
6.2.4 Structure of the product system . 13
6.2.5 Allocation . 13
6.3 Reference scale assessment . 13
6.3.1 General . 13
6.3.2 Use of reference-scale approach .14
6.4 Social life cycle impact assessment . 15
6.4.1 General . 15
6.4.2 Elements of S-LCIA .16
6.5 Comparison between systems and social comparative assertions .17
6.5.1 Comparisons between systems . .17
6.5.2 Social comparative assertions .18
6.5.3 Critical review .18
6.6 Social life cycle interpretation.18
6.6.1 General .18
6.6.2 Identification of significant issues . .19
6.6.3 Evaluation of results .19
6.6.4 Conclusions, limitations and recommendations .21
7 Reporting .21
iii
7.1 General requirements and considerations .21
7.2 Additional requirements and guidance for third-party reports . 22
7.3 Limitation of S-LCA.24
Annex A (informative) Reference scale assessment examples .26
Bibliography .28
iv
Foreword
ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards
bodies (ISO member bodies). The work of preparing International Standards is normally carried out through
ISO technical committees. Each member body interested in a subject for which a technical committee
has been established has the right to be represented on that committee. International organizations,
governmental and non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work. ISO collaborates closely
with the International Electrotechnical Commission (IEC) on all matters of electrotechnical standardization.
The procedures used to develop this document and those intended for its further maintenance are described
in the ISO/IEC Directives, Part 1. In particular, the different approval criteria needed for the different types
of ISO document should be noted. This document was drafted in accordance with the editorial rules of the
ISO/IEC Directives, Part 2 (see www.iso.org/directives).
ISO draws attention to the possibility that the implementation of this document may involve the use of (a)
patent(s). ISO takes no position concerning the evidence, validity or applicability of any claimed patent
rights in respect thereof. As of the date of publication of this document, ISO had not received notice of (a)
patent(s) which may be required to implement this document. However, implementers are cautioned that
this may not represent the latest information, which may be obtained from the patent database available at
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constitute an endorsement.
For an explanation of the voluntary nature of standards, the meaning of ISO specific terms and expressions
related to conformity assessment, as well as information about ISO’s adherence to the World Trade
Organization (WTO) principles in the Technical Barriers to Trade (TBT), see www.iso.org/iso/foreword.html.
This document was prepared by Technical Committee ISO/TC 207, Environmental management,
Subcommittee SC 5, Life cycle assessment.
Any feedback or questions on this document should be directed to the user’s national standards body. A
complete listing of these bodies can be found at www.iso.org/members.html.
v
Introduction
There is increasing demand for the assessment of social aspects in life cycle assessment or sustainability
evaluations. This has created interest in the development of frameworks to better understand and address
the social impacts over the life cycle of products.
A social life cycle assessment (S-LCA) of a product can assist in:
— assessing the magnitude and significance of the potential social impacts of a product system;
— analysing current potential social impacts associated with a system or forecasting future potential social
impacts.
This document provides requirements and guidance for practitioners from industries, government,
universities and non-governmental organizations (NGOs) in the efficient and credible development and
implementation of practices for assessing social impacts.
An S-LCA comprises the following four phases:
a) goal and scope definition;
b) social life cycle inventory analysis (S-LCI);
c) social life cycle impact assessment (S-LCIA);
d) interpretation.
Following the requirements and recommendations presented in this document, S-LCA can be implemented
using different methods and assessment approaches. An S-LCA or S-LCI study can be used as part of a more
comprehensive decision process that involves a variety of interested parties with different knowledge and
background.
However, comparing the results of different S-LCA or S-LCI studies is only possible if the goal and scope,
assumptions and context of each study are equivalent. This document is not intended to inform a ranking
of the human rights performance of products. Therefore, this document contains several requirements and
recommendations to support transparency on these issues.
vi
International Standard ISO 14075:2024(en)
Environmental management — Principles and framework for
social life cycle assessment
1 Scope
This document establishes principles and framework, specifies requirements and gives guidance for the
social life cycle assessment (S-LCA) of a product. The framework supports addressing the United Nations
(UN) Sustainable Development Goals (SDG) and reaching the targets by identifying the enabling aspects
from the inhibiting ones (with detrimental contributions).
The document provides goal and scope definition, inventory analysis, impact assessment, interpretation and
reporting of the S-LCA of a product.
2 Normative references
The following documents are referred to in the text in such a way that some or all of their content constitutes
requirements of this document. For dated references, only the edition cited applies. For undated references,
the latest edition of the referenced document (including any amendments) applies.
ISO 14040, Environmental management — Life cycle assessment — Principles and framework
ISO 14044:2006, Environmental management — Life cycle assessment — Requirements and guidelines
ISO 14050, Environmental management — Vocabulary
3 Terms and definitions
For the purposes of this document, the terms and definitions given in ISO 14040, ISO 14044, ISO 14050 and
the following apply.
ISO and IEC maintain terminology databases for use in standardization at the following addresses:
— ISO Online browsing platform: available at https:// www .iso .org/ obp
— IEC Electropedia: available at https:// www .electropedia .org/
3.1
social aspect
element of an organization’s (3.31) activities or products that interacts or can interact with human well-
being of any interested party (3.4) which can cause a social impact (3.12)
3.2
social life cycle assessment
S-LCA
social LCA
compilation and assessment of the socially relevant inputs and outputs and the potential social impacts
(3.12) of a product system (3.6) throughout its life cycle (3.3)
[SOURCE: ISO 14044:2006, 3.2, modified — “social” added to the term. “assessment” replaced “evaluation”,
“socially relevant” added and “social” replaced “environmental” in the definition.]
3.3
life cycle
consecutive and interlinked stages, from raw material acquisition or generation from natural resources to
final disposal
[SOURCE: ISO 14040:2006/Amd.1:2020, 3.1, modified — “of a product system” deleted.]
3.4
interested party
stakeholder
person or organization (3.31) that can affect, be affected by, or perceive itself to be affected by a decision or
activity
Note 1 to entry: To “perceive itself to be affected” means the perception has been made known to the organization.
3.5
functional unit
quantified performance of a product system (3.6) for use as a reference unit
Note 1 to entry: The functional unit can include a qualitative description of social functions.
[SOURCE: ISO 14040:2006, 3.20, modified — Note 1 to entry added.]
3.6
product system
collection of unit processes (3.7), performing one or more defined functions, and which models the life cycle
(3.3) of a product
[SOURCE: ISO 14040:2006, 3.28, modified — “with elementary and product flows” deleted.]
3.7
unit process
smallest element considered in the life cycle inventory analysis for which input and output data are
quantified
Note 1 to entry: Input and output data can be also qualitative.
[SOURCE: ISO 14040:2006, 3.34, modified — Note 1 to entry added.]
3.8
relevant product market
market comprising all products that are regarded as interchangeable or substitutable by the customers, by
reason of the products’ characteristics, and their intended use
Note 1 to entry: Prices and/or costs can be considered in some instances.
[SOURCE: European Commission Notice no. 97/C 372/031997, modified — “and/or services” and “their
prices” deleted, and “customers” replaced “consumer” in the definition. Note 1 to entry added.]
3.9
social elementary flow
practice or condition related to the product or the product system (3.6), and which can lead to social impacts
(3.12) on human well-being
3.10
elementary flow
material or energy entering the system being studied that has been drawn from the environment without
previous human transformation, or material or energy leaving the system being studied that is released into
the environment without subsequent human transformation
[SOURCE: ISO 14040:2006, 3.12]
3.11
value choice
subjective decision based on a judgement of what is important
[SOURCE: ISO/TS 14074:2022, 3.7]
3.12
social impact
beneficial or harmful consequences ensuing from the causal relationship between a process or activity related
to the product system (3.6) under study and aspects relating to human well-being of interested parties (3.4)
Note 1 to entry: The aspects related to the human well-being of interested parties are covered by social impact
categories (3.27).
3.13
social performance
performance of a product and an organization (3.31) related to its social aspects (3.1) and social impacts (3.12)
3.14
social life cycle performance assessment
S-LCPA
compilation and assessment of information on the social performance (3.13) of a product system (3.6)
throughout its life cycle (3.3)
3.15
reference scale assessment
phase of social life cycle assessment (3.2) aimed at assessing the social performance (3.13) of the product
system (3.6) based on specific reference scales (3.18)
3.16
social life cycle impact assessment
S-LCIA
phase of social life cycle assessment (3.2) aimed at understanding and evaluating the magnitude and
significance of the potential social impacts (3.12) for a product system (3.6) throughout the life cycle (3.3) of
the product
[SOURCE: ISO 14050:2020, 3.6.5, modified — “social” added to the term and definition. “social” replaced
“environmental” in the definition.]
3.17
social hotspot
unit process (3.7) or group of unit processes that contribute significantly to a potential social impact (3.12)
considered to be threatening human well-being or that can contribute to its further development
3.18
reference scale
ordinal scale in which data are used to define an attribute or several specific intensity levels of a given
attribute
[SOURCE: ISO 5492:2008, 4.32, modified — “ordinal” added, “data” replaced “reference samples", and
“several specific intensity levels” replaced “specific intensities”.]
3.19
reference flow
measure of the outputs from processes in a given product system (3.6) required to fulfil the function
expressed by the functional unit (3.5)
3.20
activity variable
measure of process activity which provides information on the relative importance (or intensity) of the
processes in the product system (3.6), and can be related to a functional unit (3.5)
Note 1 to entry: An often-used activity variable is “worker hours”, which provides information on the number of hours
worked that are necessary in each process to produce a given amount of process output.
Note 2 to entry: Activity variables, scaled by the output of each relevant process, are used to reflect the share of a
given activity associated with each unit process (3.7).
3.21
social life cycle inventory analysis
S-LCI
phase of a social life cycle assessment (3.2) involving the compilation and quantification of inputs and outputs
for a product throughout its life cycle (3.3)
[SOURCE: ISO 14040:2006, 3.3, modified — “social” added in the term and definition.]
3.22
social comparative assertion
claim regarding the social superiority or equivalence of one product versus a competing product in the
relevant product market (3.8) that performs the same function
[SOURCE: ISO 14040:2006, 3.6, modified — “social” added in the term and definition and "in the relevant
product market" added in the definition. “claim” replaced “environmental claim” in the definition.]
3.23
qualitative data
non-numerical data describing the attributes or properties that a process unit possesses
3.24
quantitative data
numerical data item that includes its unit, or context for non-dimensional data
3.25
semi-quantitative data
data representing an ordinal ranking based on defined characteristics/criteria
3.26
characterization factor
factor derived from a characterization model which is applied to convert an assigned life cycle inventory
analysis result to the common unit of the category indicator
Note 1 to entry: The common unit allows calculation of the category indicator result.
[SOURCE: ISO 14040:2006, 3.37]
3.27
social impact category
class of social impacts (3.12) to which social life cycle inventory analysis (3.21) results can be assigned
3.28
social impact subcategory
subsection of a social impact category (3.27) that can be related to a specific interested party (3.4)
3.29
impact pathway
series of consecutive, causal relationships, ultimately starting at a social aspect (3.1) and ending at a social
impact (3.12)
Note 1 to entry: A synonym for impact pathway is “cause-effect chain”.
Note 2 to entry: In this document, it can be considered a system of interlinked social mechanisms.
[SOURCE: ISO 14008:2019, 3.1.9, modified — “environmental” deleted in the term. “social” replaced
“environmental” in the definition.]
3.30
social responsibility
responsibility of an organization (3.31) for the impacts of its decisions and activities on society and the
environment, through transparent and ethical behaviour that
— contributes to sustainable development, including health and the welfare of society;
— takes into account the expectations of interested parties (3.4);
— is in compliance with applicable law and consistent with international norms of behaviour;
— is integrated throughout the organization and practised in its relationships
Note 1 to entry: Activities include products, services and processes.
Note 2 to entry: Relationships refer to an organization’s activities within its sphere of influence.
Note 3 to entry: Sphere of influence refers to range/extent of political, contractual, economic or other relationships
through which an organization has the ability to affect the decisions or activities of individuals or organizations.
[SOURCE: ISO 26000:2010, 2.18, modified — “interested parties” replaced “stakeholders”. Note 3 to entry added.]
3.31
organization
person or group of people that has its own functions with responsibilities, authorities and relationships to
achieve its objectives
Note 1 to entry: The concept of an organization includes, but is not limited to sole-trader, company, corporation, firm,
enterprise, authority, partnership, charity or institution, or part or combination thereof, whether incorporated or not,
public or private.
[SOURCE: ISO 14001:2015, 3.1.4]
4 Principles of S-LCA
4.1 General
These principles are fundamental and should be used as guidance for decisions relating to both the planning
and the conducting of an S-LCA.
4.2 Life cycle perspective
S-LCA considers the entire life cycle of a product, including any raw material extraction and acquisition,
through energy and material production and manufacturing, to use and end-of-life treatment which
includes recovery operations and final disposal. It considers interested parties relevant and/or significant
throughout the product life cycle. Such a perspective can identify and possibly avoid the shifting of potential
social burdens between life cycle stages, individual processes, or different interested parties, and can
maximize the beneficial social impacts.
4.3 Social focus
S-LCA addresses the social aspects and impacts of a product system. Other tools may be combined with
S-LCA for more extensive sustainability assessments such as life cycle costing and LCA in accordance with
ISO 14040 and ISO 14044.
4.4 Relative approach and functional unit
S-LCA is a relative approach, which is structured around a functional unit. This functional unit defines what
is being studied. All subsequent analyses are then relative to that functional unit, as all inputs and outputs in
the S-LCI and consequently the S-LCIA are related to the functional unit.
4.5 Iterative approach
S-LCA is an iterative technique. The individual phases of an S-LCA use results of the other phases. The
iterative approach within and between the phases contributes to the comprehensiveness and consistency of
the study and the reported results.
4.6 Transparency
Sufficient and relevant information is disclosed to enable users of the information to make decisions with
reasonable confidence.
4.7 Comprehensiveness
S-LCA considers, but is not limited to, a wide range of attributes or aspects of human well-being, human
rights, human dignity and ethical behaviour. By considering all relevant and significant attributes and
aspects within one study, potential trade-offs can be identified and assessed.
4.8 Scientific approach
Decisions within an S-LCA are preferably based on scientific evidence.
4.9 Recognition of international conventions
S-LCA recognizes major international conventions on human rights such as the Universal Declaration of
Human Rights and International Labour Organization (ILO) standards.
5 General description of social life cycle assessment (S-LCA, S-LCPA and S-LCI)
5.1 Phases of S-LCA, S-LCPA and S-LCI studies
Social life cycle assessment is a technique for assessing social and socio-economic aspects, both positive and
negative, of products from a life cycle perspective. The technique can be used to conduct an S-LCA study, an
S-LCPA study or a S-LCI study.
S-LCA studies comprise the following four phases:
— goal and scope definition;
— social life cycle inventory analysis;
— social life cycle impact assessment (see 6.4);
— interpretation.
S-LCPA studies comprise the following four phases:
— goal and scope definition;
— social life cycle inventory analysis (see 6.2);
— reference scale assessment (see 6.3);
— interpretation.
S-LCI studies comprise the following three phases:
— goal and scope definition;
— social life cycle inventory analysis (see 6.2);
— interpretation.
5.2 Use of the S-LCA results
5.2.1 Type of results of an S-LCA study
Different results can be obtained from an S-LCA, depending on the goal and scope, data, and performance or
impact assessment approach of the study. The results are grouped as follows:
— A social hotspot: A unit process or group of unit processes that contribute significantly to a potential
social impact considered to be threatening human well-being or that can contribute to its further
development.
— A social footprint: The overall beneficial and harmful effects related to a functional unit, possibly
specified by, for example, social impact category or subcategory.
— An overview of social performance and status of social responsibility for the product system.
5.2.2 Role of S-LCA results for decision-making processes
The results of S-LCA or S-LCI studies can be used as inputs to support decision-making processes that involve
a variety of interested parties with different knowledge and backgrounds. Depending on the intended
goal and scope, an S-LCI or an S-LCA study can be used, for example, for product development and design,
strategic planning, communication and marketing, and for identifications of positive and negative impacts.
Results from S-LCA can be used for assessing and extending the social responsibility of organizations
involved in the studied product system. S-LCA can be useful for identifying and mitigating potential social
risks in the product life cycle.
5.2.3 Key features of an S-LCA
The following list summarizes the key features of the S-LCA technique:
a) S-LCA assesses, in a systematic way, in accordance with the stated goal and scope, the social aspects and
impacts of product systems from raw material acquisition to final disposal, on the relevant interested
parties.
b) S-LCA involves identification and possible consultation with interested parties (e.g. workers, local
communities, consumers, users, children).
c) The depth of detail and time frame of an S-LCA can vary to a large extent, depending on the goal and
scope definition.
d) S-LCA is open to the inclusion of new development and methodological improvements in the state of the
art of the technique.
e) S-LCA is different from many other techniques (e.g. social impact assessment of project, corporate social
accounting) as it is a relative approach based on a functional unit; S-LCA may, however, use information
gathered by these other techniques for its inventory.
f) S-LCA uses an iterative procedure both within the interpretation phase and with the other phases of
an S-LCA.
g) S-LCA may use both quantitative and qualitative input data and, depending on the selected assessment
approach, the results may be expressed in a quantitative, semi-quantitative or qualitative format.
h) Social life cycle interpretation of the results uses a systematic procedure to identify, qualify, check,
evaluate and present the conclusions based on the findings of an S-LCA, in order to meet the requirements
of the application as described in the goal and scope of the study.
i) Social life cycle interpretation makes provisions for links between S-LCA and other techniques for social
responsibility by emphasizing the strengths and limits of an S-LCA in relation to its goal and scope
definition.
6 Methodological framework
6.1 Goal and scope definition
6.1.1 General
S-LCA models the life cycle of a product as a product system, which includes all unit processes, input and
output flows, determines all relevant interested parties, and assesses the social performance or social
impacts related to the relevant interested parties.
The level of modelling detail and each unit process included in the system boundary are determined by the
goal of the study.
In defining the goal of an S-LCA, the following items shall be unambiguously stated:
— the intended application;
— the reasons for carrying out the study;
— the intended audience, i.e. to whom the results of the study are intended to be communicated;
— whether the results are intended to be used in social comparative assertions and/or intended to be
disclosed to the public.
The scope should be sufficiently well defined to ensure that the depth of detail of the study is compatible and
sufficient to address the stated goal.
In defining the scope of an S-LCA, the following items shall be clearly described:
— the product system to be studied;
— the functions of the product system or, in the case of comparative studies, the systems;
— the functional unit;
— the meaningful description of material and producers needed to produce the product under study
(reference flow);
— description of the product system included in the assessment (the system boundaries);
— the activity variable, if relevant;
— selection of all relevant interested parties to be included, and justification of any exclusions;
— the context in which locations of the activities of the product life cycle is embedded, which accounts for
location and culture and values (because the social impact strongly depends on the local conditions);
— social impact categories and interested party categories included (sub-categories should be used
everywhere where relevant, given the predominance of the use of subcategories compared to categories);
— the performance assessment method, or the social impact assessment method, and the justification for
choosing one or the other method;
— procedures to select the social impact categories and subcategories according to the interested parties;
— data collection strategies (inventory indicators, data type and data collection method);
— data quality requirements;
— allocation procedures;
— assumptions and value choices;
— limitations;
— communication strategies for the results (selection of results to be communicated, communication
format and specifications, type and format of report, other communication).
S-LCA is an iterative technique, and as data and information are collected, various aspects of the scope can
require modification to meet the original goal of the study.
6.1.2 Interested party categorization and involvement
The list of interested party categories considers individuals, groups or organizations potentially impacted
by processes within the life cycle of a product, including, but not limited to, workers, consumers, local
communities, small holders, children, value chain actors and society.
Relevant interested parties should be involved when conducting an S-LCA (in line with the goal and scope).
Interested parties to be addressed can be identified through different approaches. The most relevant
interested parties shall be identified and the social impacts related to them shall be included in the
assessment. The criteria used for identifying relevant interested parties shall be transparently reported.
Additionally, the exclusion of interested parties shall be justified transparently. Engagement of most relevant
interested parties in the S-LCA is recommended.
To identify interested parties, the following questions can be used:
— To whom does the organization involved in the product life cycle have legal obligations?
— Who is likely to be positively or negatively affected along the product life cycle?
— Who is likely to express concerns about the activities related to the product life cycle?
NOTE 1 Further information can be found in ISO 26000.
A materiality assessment can support the selection of interested parties and impact categories. An approach
to the selection of interested parties can use the following three criteria:
— Impact: This criterion consists of identifying those that are mainly affected by a certain production
process within the product system under study.
— Legitimacy: This consists of identifying the representativeness of interested parties.
— Completeness: This consists of including interested parties which have different social representations
and attributes.
NOTE 2 In this context, “materiality” refers to the relevance and importance of a social aspect that can substantially
influence the conclusions of the study and the decisions and actions based on those conclusions.
6.1.3 Product functions and product properties
The scope of an S-LCA shall clearly specify the functions (performance characteristics) of the system being
studied. The functions define in measurable terms the obligatory product properties, i.e. the properties that
the product shall have in order to be considered by customers when identifying alternatives in the relevant
product market. The obligatory product properties can differ depending on the customers in the market as
well as the geographical location and time. Therefore, it is important to be precise in describing the relevant
product market, in terms of its delimitation in space and time, and in terms of the customers in the market.
6.1.4 Functional unit
The functional unit quantifies the identified functions (performance characteristics) of the product.
The functional unit shall be consistent with the goal and scope of the study. One of the primary purposes
of a functional unit is to provide a basis to which the social input and output data can be normalized (in a
mathematical sense). Therefore, the functional unit shall be clearly defined and measurable. Comparisons
between product systems shall be made based on the same function(s), quantified by the same functional
unit(s).
The functional unit should, as far as possible, relate to the functions of the product rather than to the physical
product.
EXAMPLE 1 Use “minimum 7 years of computer workstation seating support for 8 h/day in a European office”
rather than “1 office chair used in an office 8 h/day”.
EXAMPLE 2 Use “4 litres of semi-gloss water-based exterior paint” rather than “paint that will cover 15 square
metres of exterior wall to a professional standard with white colour with a repaint period of minimum 10 years”.
6.1.5 Reference flows and activity variables
Based on the functional unit, the reference flow shall be defined for each product system. The reference
flow is a measure of the outputs from processes in a given product system required to fulfil the function
expressed by the functional unit. Thus, the reference flow translates the functional unit into specific
amounts of product flows for each product system.
Social elementary flows for which data are only available at the aggregate level of, for example, an industry
can only be used if the product in the S-LCA study is comparable at a very high level with the product of
the aggregate level. A high level can mean using the same technology, located in the same region, produced
by comparable companies, producing the same quality of the product, operating with the same legal
frameworks.
If these criteria are fulfilled, the generic information can be related to a specific unit process using the
activity variable that represents a relevant intensity measure for the activities in relation to the elementary
flow in question, while considering the uncertainty of the relation. In this case, the social elementary flow
can be aggregated over the life cycle.
EXAMPLE 3 Product X is produced by company A. The industry in the same region as company A is located,
produces product X with the same technology. The industry publishes an average of fatal work injuries per 100 000
full-time equivalent workers for product A. In the S-LCA, the industry figures can be used instead of primary data of
company A by using the aggregated industry level value at the product system boundary.
Example 4 describes in which situation the data of the industries average or companies shall not be used.
EXAMPLE 4 Using variables such as “worker-hours” depends on the granularity level of the S-LCA. Product X
in company A is produced with 10 worker hours per ton and a rate of 10 fatal work injuries per 100 000 full-time
equivalent workers, Product Y in company A is produced with 20 worker hours per ton and a rate of 5 fatal work
injuries per 100 000 full-time equivalent workers. It would not be correct to use the aggregated company level value at
the product system boundary.
If the social elementary flows of an S-LCA cannot be accurately used and many other social elementary flows
within the system boundaries cannot be linked to applicable quantitative data, qualitative data should be
used for the assessment and to enable the practitioner to aggregate data on the qualitative level.
6.1.6 System boundary
The system boundary determines which unit processes of the product system shall be included within the
S-LCA. The selection of the system boundary shall be consistent with the goal of the study. The criteria used
in establishing the system boundary shall be identified and explained.
When setting the system boundary, causality perspectives of the system should consider:
— the contribution of a unit process to the overall social impacts beyond only mass flows;
— the representativeness of regional and sector-specific inputs;
— the physical and economic causality based on the technological processes
...
Norme
internationale
ISO 14075
Première édition
Management environnemental —
2024-10
Principes et cadre pour l’analyse
sociale du cycle de vie
Environmental management — Principles and framework for
social life cycle assessment
Numéro de référence
DOCUMENT PROTÉGÉ PAR COPYRIGHT
© ISO 2024
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publication ne peut être reproduite ni utilisée sous quelque forme que ce soit et par aucun procédé, électronique ou mécanique,
y compris la photocopie, ou la diffusion sur l’internet ou sur un intranet, sans autorisation écrite préalable. Une autorisation peut
être demandée à l’ISO à l’adresse ci-après ou au comité membre de l’ISO dans le pays du demandeur.
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CH-1214 Vernier, Genève
Tél.: +41 22 749 01 11
E-mail: copyright@iso.org
Web: www.iso.org
Publié en Suisse
ii
Sommaire Page
Avant-propos .v
Introduction .vi
1 Domaine d’application . 1
2 Références normatives . 1
3 Termes et définitions . 1
4 Principe de l’ASCV . 5
4.1 Généralités .5
4.2 Perspective de cycle de vie .6
4.3 Intérêt social .6
4.4 Approche relative et unité fonctionnelle .6
4.5 Approche itérative .6
4.6 Transparence .6
4.7 Complétude .6
4.8 Approche scientifique .6
4.9 Reconnaissance des conventions internationales .6
5 Description générale de l’analyse sociale du cycle de vie (ASCV, EPSCV et ISCV) . 6
5.1 Phases des études ASCV, EPSCV et ISCV .6
5.2 Utilisation des résultats d’une ASCV.7
5.2.1 Type de résultats d’une étude ASCV .7
5.2.2 Rôle des résultats des ASCV dans les processus de prise de décision .7
5.2.3 Caractéristiques essentielles d’une ASCV .8
6 Cadre méthodologique . 8
6.1 Définition des objectifs et du champ de l’étude .8
6.1.1 Généralités .8
6.1.2 Catégorisation et implication des parties intéressées .9
6.1.3 Fonctions du produit et propriétés .10
6.1.4 Unité fonctionnelle .10
6.1.5 Flux de référence et variables d’activité .11
6.1.6 Frontière du système.11
6.1.7 Exigences de qualité des données . 12
6.2 Inventaire social du cycle de vie (ISCV) . 13
6.2.1 Généralités . 13
6.2.2 Collecter les données . 13
6.2.3 Collecte de données qualitatives et semi-quantitatives .14
6.2.4 Structure du système de produits .14
6.2.5 Allocation . 15
6.3 Évaluation par échelles de référence . 15
6.3.1 Généralités . 15
6.3.2 Utilisation de l’approche de l’échelle de référence . 15
6.4 Évaluation des impacts sociaux du cycle de vie .16
6.4.1 Généralités .16
6.4.2 Éléments de l’EISCV .17
6.5 Comparaison entre les systèmes et affirmations sociales comparatives .19
6.5.1 Comparaisons entre les systèmes .19
6.5.2 Affirmations sociales comparatives .19
6.5.3 Revue critique . 20
6.6 Interprétation sociale du cycle de vie . 20
6.6.1 Généralités . 20
6.6.2 Identification des enjeux significatifs . 20
6.6.3 Évaluation des résultats .21
6.6.4 Conclusions, limitations et recommandations . 22
7 Rapport .23
iii
7.1 Exigences générales et considérations . 23
7.2 Exigences supplémentaires et recommandations pour les rapports pour tierce partie .24
7.3 Limitation de l’ASCV . 26
Annexe A (informative) Exemples d’évaluation par échelles de référence .28
Bibliographie .31
iv
Avant-propos
L’ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale d’organismes nationaux
de normalisation (comités membres de l’ISO). L’élaboration des Normes internationales est en général
confiée aux comités techniques de l’ISO. Chaque comité membre intéressé par une étude a le droit de faire
partie du comité technique créé à cet effet. Les organisations internationales, gouvernementales et non
gouvernementales, en liaison avec l’ISO participent également aux travaux. L’ISO collabore étroitement avec
la Commission électrotechnique internationale (IEC) en ce qui concerne la normalisation électrotechnique.
Les procédures utilisées pour élaborer le présent document et celles destinées à sa mise à jour sont
décrites dans les Directives ISO/IEC, Partie 1. Il convient, en particulier, de prendre note des différents
critères d’approbation requis pour les différents types de documents ISO. Le présent document a
été rédigé conformément aux règles de rédaction données dans les Directives ISO/IEC, Partie 2 (voir
www.iso.org/directives).
L’ISO attire l’attention sur le fait que la mise en application du présent document peut entraîner l’utilisation
d’un ou de plusieurs brevets. L’ISO ne prend pas position quant à la preuve, à la validité et à l’applicabilité de tout
droit de propriété revendiqué à cet égard. À la date de publication du présent document, l’ISO n’avait pas reçu
notification qu’un ou plusieurs brevets pouvaient être nécessaires à sa mise en application. Toutefois, il y a lieu
d’avertir les responsables de la mise en application du présent document que des informations plus récentes
sont susceptibles de figurer dans la base de données de brevets, disponible à l’adresse www.iso.org/brevets.
L’ISO ne saurait être tenue pour responsable de ne pas avoir identifié de tels droits de brevet.
Les appellations commerciales éventuellement mentionnées dans le présent document sont données pour
information, par souci de commodité, à l’intention des utilisateurs et ne sauraient constituer un engagement.
Pour une explication de la nature volontaire des normes, la signification des termes et expressions
spécifiques de l’ISO liés à l’évaluation de la conformité, ou pour toute information au sujet de l’adhésion de
l’ISO aux principes de l’Organisation mondiale du commerce (OMC) concernant les obstacles techniques au
commerce (OTC), voir www.iso.org/avant-propos.
Le présent document a été élaboré par le comité technique ISO/TC 207, Management environnemental, sous-
comité SC 5, Évaluation du cycle de vie.
Il convient que l’utilisateur adresse tout retour d’information ou toute question concernant le présent
document à l’organisme national de normalisation de son pays. Une liste exhaustive desdits organismes se
trouve à l’adresse www.iso.org/fr/members.html.
v
Introduction
Il existe une demande croissante d’évaluation des aspects sociaux dans l’analyse du cycle de vie ou les
évaluations de la durabilité. Cela a suscité l’intérêt pour le développement de cadres permettant de mieux
comprendre et traiter les impacts sociaux tout au long du cycle de vie des produits.
L’analyse sociale du cycle de vie (ASCV) d’un produit peut contribuer à:
— évaluer l’ampleur et l’importance des impacts sociaux potentiels d’un système de produits;
— analyser les impacts sociaux potentiels actuels associés à un système ou prévoir les impacts sociaux
potentiels futurs.
Le présent document fournit des exigences et des recommandations aux professionnels de l’industrie,
des pouvoirs publics, des universités et des organisations non gouvernementales (ONG) pour le
développement et la mise en œuvre efficaces et crédibles de pratiques d’évaluation des impacts sociaux.
Une ASCV comprend les quatre phases suivantes:
a) la définition des objectifs et du champ de l’étude;
b) l’inventaire social du cycle de vie (ISCV);
c) l’évaluation des impacts sociaux du cycle de vie (EISCV);
d) l’interprétation.
Conformément aux exigences et aux recommandations présentées dans le présent document, l’ASCV peut
être mise en œuvre à l’aide de différentes méthodes et approches d’analyse. Une étude ASCV ou ISCV peut
être utilisée dans le cadre d’un processus de prise de décision plus complet impliquant diverses parties
intéressées ayant des connaissances et des expériences différentes.
Toutefois, la comparaison des résultats de différentes études ASCV ou ISCV n’est possible que si les objectifs
et le champ de l’étude, les hypothèses et le contexte de chaque étude sont équivalents. Le présent document
n’est pas destiné à établir un classement des performances des produits en matière de droits de l’homme.
C’est pourquoi le présent document contient plusieurs exigences et recommandations visant à favoriser la
transparence sur ces questions.
vi
Norme internationale ISO 14075:2024(fr)
Management environnemental — Principes et cadre pour
l’analyse sociale du cycle de vie
1 Domaine d’application
Le présent document établit les principes et le cadre applicable, spécifie les exigences et fournit des
recommandations pour réaliser une analyse sociale du cycle de vie (ASCV) d’un produit. Le cadre permet
d’aborder les objectifs de développement durable (ODD) de l'Organisation des Nations Unies (ONU) et
d’atteindre les cibles en distinguant les aspects favorables des aspects défavorables (avec des contributions
préjudiciables).
Le document présente la définition des objectifs et du champ de l’étude, l’inventaire, l’évaluation des impacts,
l’interprétation et la communication de l’ASCV d’un produit.
2 Références normatives
Les documents suivants sont cités dans le texte de sorte qu’ils constituent, pour tout ou partie de leur
contenu, des exigences du présent document. Pour les références datées, seule l’édition citée s’applique. Pour
les références non datées, la dernière édition du document de référence s’applique (y compris les éventuels
amendements).
ISO 14040, Management environnemental — Analyse du cycle de vie — Principes et cadre
ISO 14044:2006, Management environnemental — Analyse du cycle de vie — Exigences et lignes directrices
ISO 14050, Management environnemental — Vocabulaire
3 Termes et définitions
Pour les besoins du présent document, les termes et les définitions de l’ISO 14040, l’ISO 14044, l’ISO 14050
ainsi que les suivants s’appliquent.
L’ISO et l’IEC tiennent à jour des bases de données terminologiques destinées à être utilisées en normalisation,
consultables aux adresses suivantes:
— ISO Online browsing platform: disponible à l’adresse https:// www .iso .org/ obp
— IEC Electropedia: disponible à l’adresse https:// www .electropedia .org/
3.1
aspect social
élément des activités ou produits d’un organisme (3.31) interagissant ou susceptible d’interagir avec le bien-
être humain de toute partie intéressée (3.4) et qui peut avoir un impact social (3.12)
3.2
analyse sociale du cycle de vie
ASCV
ACV sociale
compilation et évaluation des intrants et extrants socialement pertinents et des impacts sociaux (3.12)
potentiels d’un système de produits (3.6) au cours de son cycle de vie (3.3)
[SOURCE: ISO 14044:2006, 3.2, modifié — «sociale» a été ajouté au terme. «socialement pertinents» a été
ajouté et «environnementaux» a été remplacé par «sociaux» dans la définition.]
3.3
cycle de vie
phases consécutives et liées, de l’acquisition des matières premières ou de la génération des ressources
naturelles à l’élimination finale
[SOURCE: ISO 14040:2006/Amd 1:2020, 3.1, modifié — «d’un système de produits» a été supprimé.]
3.4
partie intéressée
partie prenante
personne ou organisme (3.31) qui peut soit influer sur une décision ou une activité, soit être influencé ou
s’estimer influencé par une décision ou une activité
Note 1 à l'article: «S’estimer influencé» signifie que le point de vue a été porté à la connaissance de l’organisme.
3.5
unité fonctionnelle
performance quantifiée d’un système de produits (3.6) destinée à être utilisée comme unité de référence
dans une analyse du cycle de vie
Note 1 à l'article: L’unité fonctionnelle peut inclure une description qualitative des fonctions sociales.
[SOURCE: ISO 14040:2006, 3.20, modifié — La Note 1 à l’article a été ajoutée.]
3.6
système de produits
ensemble de processus élémentaires (3.7), remplissant une ou plusieurs fonctions définies, qui sert de modèle
au cycle de vie (3.3) d’un produit
[SOURCE: ISO 14040:2006, 3.28, modifié — «comportant des flux de produits et des flux élémentaires» a été
supprimé.]
3.7
processus élémentaire
plus petite partie prise en compte dans l’inventaire du cycle de vie pour laquelle les données d’entrée et de
sortie sont quantifiées
Note 1 à l'article: Les données d’entrée et de sortie peuvent également être qualitatives.
[SOURCE: ISO 14040:2006, 3.34, modifié — La Note 1 à l’article a été ajoutée.]
3.8
marché de produits en cause
marché comprenant tous les produits que les clients considèrent comme interchangeables ou substituables
en raison de leurs caractéristiques et de l’usage auquel ils sont destinés
Note 1 à l'article: Les prix et/ou coûts peuvent être pris en considération dans certains cas.
o
[SOURCE: Communication de la Commission européenne n 97/C 372/031997, modifié — «et/ou services» et
«de leur prix» ont été supprimés et «le consommateur» a été remplacé par «les clients» dans la définition. La
Note 1 à l’article a été ajoutée.]
3.9
flux élémentaire social
pratique ou condition liée au produit ou au système de produits (3.6), et pouvant entraîner des impacts sociaux
(3.12) sur le bien-être humain
3.10
flux élémentaire
matière ou énergie entrant dans le système étudié, qui a été puisée dans l’environnement sans transformation
humaine préalable, ou matière ou énergie sortant du système étudié, qui est rejetée dans l’environnement
sans transformation humaine ultérieure
[SOURCE: ISO 14040:2006, 3.12]
3.11
choix de valeurs
décision subjective qui s’appuie sur le jugement de ce qui est important
[SOURCE: ISO/TS 14074:2022, 3.7]
3.12
impact social
conséquences bénéfiques ou néfastes résultant de la relation causale entre un processus ou une activité liés
au système de produits (3.6) étudié et les aspects relatifs au bien-être humain des parties intéressées (3.4)
Note 1 à l'article: Les aspects liés au bien-être humain des parties intéressées sont couverts par les catégories d’impact
social (3.27).
3.13
performance sociale
performance d’un produit et d’un organisme (3.31) relative à ses aspects sociaux (3.1) et à ses impacts
sociaux (3.12)
3.14
évaluation de la performance sociale du cycle de vie
EPSCV
compilation et évaluation des informations relatives à la performance sociale (3.13) d’un système de produits
(3.6) au cours de son cycle de vie (3.3)
3.15
évaluation par échelles de référence
phase de l’analyse sociale du cycle de vie (3.2) destinée à évaluer la performance sociale (3.13) du système de
produits (3.6) sur la base d’échelles de référence (3.18) spécifiques
3.16
évaluation des impacts sociaux du cycle de vie
EISCV
phase de l’analyse sociale du cycle de vie (3.2) destinée à comprendre et évaluer l’ampleur et l’importance des
impacts sociaux (3.12) potentiels d’un système de produits (3.6) au cours du cycle de vie (3.3) du produit
[SOURCE: ISO 14050:2020, 3.6.5, modifié — «sociaux» a été ajouté au terme et «sociale» a été ajouté dans la
définition. «environnementaux» a été remplacé par «sociaux» dans la définition.]
3.17
point chaud social
processus élémentaire (3.7) ou groupe de processus élémentaires qui contribue de manière significative à un
impact social (3.12) potentiel considéré comme une menace pour le bien-être humain ou qui peut contribuer
à son développement ultérieur
3.18
échelle de référence
échelle ordinale dans laquelle des données sont utilisées pour définir une propriété ou plusieurs niveaux
d’intensité spécifiques d’un attribut donné
[SOURCE: ISO 5492:2008, 4.32, modifié — «ordinale» a été ajouté, «échantillons de référence» a été remplacé
par «données», et «intensités spécifiques» a été remplacé par «plusieurs niveaux d’intensité spécifiques».]
3.19
flux de référence
mesure des extrants des processus, dans un système de produits (3.6) donné, nécessaire pour remplir la
fonction telle qu’elle est exprimée par l’unité fonctionnelle (3.5)
3.20
variable d’activité
mesure de l’activité d’un processus qui fournit des informations sur l’importance relative (ou l’intensité) des
processus dans le système de produits (3.6), et qui peut être reliée à une unité fonctionnelle (3.5)
Note 1 à l'article: Une variable d’activité souvent utilisée est celle des «heures travaillées», qui fournit des informations
sur le nombre d’heures travaillées nécessaires dans chaque processus pour produire une quantité donnée d’extrants
du processus.
Note 2 à l'article: Les variables d’activité, mesurées proportionnellement pour l’extrant de chaque processus pertinent,
sont utilisées pour refléter la part d’une activité donnée associée à chaque processus élémentaire (3.7).
3.21
inventaire social du cycle de vie
ISCV
phase de l’analyse sociale du cycle de vie (3.2) impliquant la compilation et la quantification des intrants et
des extrants, pour un système de produits donné au cours de son cycle de vie (3.3)
[SOURCE: ISO 14040:2006, 3.3, modifié — «social» a été ajouté au terme et «sociale» a été ajouté dans la
définition.]
3.22
affirmation sociale comparative
déclaration relative à la supériorité ou à l’équivalence en matière sociale d’un produit par rapport à un
produit concurrent sur le marché de produits en cause (3.8) qui remplit la même fonction
[SOURCE: ISO 14040:2006, 3.6, modifié — «sociale» a été ajouté au terme et «sur le marché de produits en
cause» a été ajouté dans la définition. «d’environnement» a été remplacé par «sociale» dans la définition.]
3.23
données qualitatives
données non numériques décrivant les attributs ou les propriétés que possède un processus élémentaire
3.24
données quantitatives
élément de données numériques qui comporte son unité, ou contexte pour les données sans dimension
3.25
données semi-quantitatives
données représentant un classement ordinal basé sur des caractéristiques/critères définis
3.26
facteur de caractérisation
facteur établi à partir d’un modèle de caractérisation qui est utilisé pour convertir les résultats de l’inventaire
du cycle de vie en unité commune d’indicateur de catégorie
Note 1 à l'article: L’unité commune permet le regroupement des résultats dans un même indicateur de catégorie.
[SOURCE: ISO 14040:2006, 3.37]
3.27
catégorie d’impact social
classe d’impacts sociaux (3.12) à laquelle les résultats de l’inventaire social du cycle de vie (3.21) peuvent être
attribués
3.28
sous-catégorie d’impact social
sous-section d’une catégorie d’impact social (3.27) qui peut être reliée à une partie intéressée (3.4) spécifique
3.29
voie d’impact
série de relations causales, consécutives, débutant en définitive par un aspect social (3.1) et s’achevant par
un impact social (3.12)
Note 1 à l'article: Les termes «chaîne de cause à effet» et «voie d’impact» sont synonymes.
Note 2 à l'article: Dans le présent document, la voie d’impact peut être assimilée à un système de mécanismes sociaux
mutuellement liés.
[SOURCE: ISO 14008:2019, 3.1.9, modifié — «environnemental» a été supprimé dans le terme.
«environnemental» et «environnementaux» ont été remplacés par «social» et «sociaux» dans la définition.]
3.30
responsabilité sociétale
responsabilité d’un organisme (3.31) vis-à-vis des impacts de ses décisions et activités sur la société et sur
l’environnement, se traduisant par un comportement éthique et transparent qui:
— contribue au développement durable, y compris à la santé et au bien-être de la société;
— prend en compte les attentes des parties intéressées (3.4);
— respecte les lois en vigueur tout en étant en cohérence avec les normes internationales de comportement;
— est intégré dans l’ensemble de l’organisme et mis en œuvre dans ses relations
Note 1 à l'article: Les activités comprennent des produits, des services et des processus.
Note 2 à l'article: Les relations correspondent aux activités de l’organisme au sein de sa sphère d’influence.
Note 3 à l'article: La sphère d’influence désigne la portée/ampleur des relations politiques, contractuelles, économiques
ou autres à travers lesquelles un organisme a la capacité d’influer sur les décisions ou les activités de personnes ou
d’autres organismes.
[SOURCE: ISO 26000:2010, 2.18, modifié — «parties prenantes» a été remplacé par «parties intéressées». La
Note 3 à l’article a été ajoutée.]
3.31
organisme
personne ou groupe de personnes ayant un rôle avec les responsabilités, l’autorité et les relations lui
permettant d’atteindre ses objectifs
Note 1 à l'article: Le concept d’organisme englobe sans s’y limiter, les travailleurs indépendants, les compagnies,
les sociétés, les firmes, les entreprises, les administrations, les partenariats, les organisations caritatives ou les
institutions, ou bien une partie ou une combinaison des entités précédentes, à responsabilité limitée ou ayant un autre
statut, de droit public ou privé.
[SOURCE: ISO 14001:2015, 3.1.4]
4 Principe de l’ASCV
4.1 Généralités
Ces principes sont fondamentaux et il convient de les utiliser en tant que recommandations pour les décisions
concernant à la fois la planification et la réalisation d’une ASCV.
4.2 Perspective de cycle de vie
L’ASCV prend en considération l’ensemble du cycle de vie d’un produit, y compris l’extraction et l’acquisition
de la matière première, jusqu’à l’utilisation et le traitement en fin de vie qui inclut les opérations de
récupération et l’élimination finale, en passant par la production d’énergie et de matière et la fabrication.
Elle considère les parties intéressées comme pertinentes et/ou significatives tout au long du cycle de vie du
produit. Une telle perspective permet d’identifier et éventuellement d’éviter le transfert d’impacts sociaux
potentiels entre les étapes du cycle de vie, les processus individuels ou les différentes parties intéressées,
et de maximiser les impacts sociaux bénéfiques.
4.3 Intérêt social
L’ASCV traite les aspects et les impacts sociaux d’un système de produits. D’autres outils peuvent être
combinés à l’ASCV pour des évaluations plus approfondies de la durabilité, comme l’analyse des coûts du
cycle de vie et l’ACV conformément à l’ISO 14040 et l’ISO 14044.
4.4 Approche relative et unité fonctionnelle
L’ASCV est une approche relative, structurée autour d’une unité fonctionnelle. Cette unité fonctionnelle
définit l’objet de l’étude. Toutes les analyses ultérieures dépendent donc de cette unité fonctionnelle parce que
tous les intrants et extrants de l’ISCV, et par conséquent l’EISCV, sont en rapport avec l’unité fonctionnelle.
4.5 Approche itérative
L’ASCV est une technique itérative. Chaque phase d’une ASCV utilise les résultats des autres phases.
L’approche itérative dans et entre les phases contribue à la complétude et à la cohérence de l’étude et des
résultats rapportés.
4.6 Transparence
Les informations fournies sont suffisantes et pertinentes pour permettre aux utilisateurs des informations
de prendre des décisions avec un degré de confiance raisonnable.
4.7 Complétude
Une ASCV prend en considération, entre autres, un large éventail d’attributs ou d’aspects du bien-être
humain, des droits de l’homme, de la dignité humaine et d’un comportement éthique. En considérant, en une
seule étude, tous les attributs et aspects pertinents et significatifs, il est possible d’identifier et d’évaluer les
compromis possibles.
4.8 Approche scientifique
Les décisions prises dans le cadre d’une ASCV sont de préférence fondées sur des preuves scientifiques.
4.9 Reconnaissance des conventions internationales
L’ASCV reconnaît les principales conventions internationales en matière de droits de l’homme, telles que la
Déclaration universelle des droits de l’homme et les normes de l’Organisation internationale du travail (OIT).
5 Description générale de l’analyse sociale du cycle de vie (ASCV, EPSCV et ISCV)
5.1 Phases des études ASCV, EPSCV et ISCV
L’analyse sociale du cycle de vie est une technique d’analyse des aspects sociaux et socio-économiques, tant
positifs que négatifs, des produits dans une perspective de cycle de vie. Cette technique peut être utilisée
pour réaliser une étude ASCV, une étude EPSCV ou une étude ISCV.
Les études ASCV comprennent les quatre phases suivantes:
— définition des objectifs et du champ de l’étude;
— inventaire social du cycle de vie;
— évaluation des impacts sociaux du cycle de vie (voir 6.4);
— interprétation.
Les études EPSCV comprennent les quatre phases suivantes:
— définition des objectifs et du champ de l’étude;
— inventaire social du cycle de vie (voir 6.2);
— évaluation par échelles de référence (voir 6.3);
— interprétation.
Les études ISCV comprennent les trois phases suivantes:
— définition des objectifs et du champ de l’étude;
— inventaire social du cycle de vie (voir 6.2);
— interprétation.
5.2 Utilisation des résultats d’une ASCV
5.2.1 Type de résultats d’une étude ASCV
Différents résultats peuvent être obtenus à partir d’une ASCV, en fonction des objectifs et du champ de
l’étude, des données, et de l’approche de l’étude concernant l’évaluation des performances ou des impacts.
Les résultats sont regroupés comme suit:
— un point chaud social: un processus élémentaire ou groupe de processus élémentaires qui contribue
de manière significative à un impact social potentiel considéré comme une menace pour le bien-être
humain ou qui peut contribuer à son développement ultérieur;
— une empreinte sociale: l’ensemble des effets bénéfiques et néfastes liés à une unité fonctionnelle,
éventuellement spécifiés, par exemple, par catégorie ou sous-catégorie d’impact social;
— une vue d’ensemble de la performance sociale et de la situation en matière de responsabilité sociétale
pour le système de produits.
5.2.2 Rôle des résultats des ASCV dans les processus de prise de décision
Les résultats des études ASCV ou ISCV peuvent être utilisés comme intrants à l’appui des processus de prise
de décision impliquant diverses parties intéressées ayant des connaissances et des expériences différentes.
En fonction des objectifs et du champ de l’étude visés, une étude ISCV ou ASCV peut être utilisée, par exemple,
pour le développement et la conception de produits, la planification stratégique, la communication et le
marketing, et pour l’identification des impacts positifs et négatifs.
Les résultats de l’ASCV peuvent être utilisés pour évaluer et étendre la responsabilité sociétale des
organismes impliqués dans le système de produits étudié. L’ASCV peut être utile pour identifier et atténuer
les risques sociaux potentiels au cours du cycle de vie du produit.
5.2.3 Caractéristiques essentielles d’une ASCV
La liste suivante résume les caractéristiques essentielles de la technique ASCV:
a) les ASCV examinent, de manière systématique, conformément aux objectifs et au champ de l’étude
stipulés, les aspects et les impacts sociaux des systèmes de produits depuis l’acquisition des matières
premières jusqu’à l’élimination finale, pour les parties intéressées pertinentes;
b) une ASCV implique l’identification et la consultation éventuelle des parties intéressées (par exemple les
travailleurs, les communautés locales, les consommateurs, les utilisateurs, les enfants);
c) le niveau de détail et la durée d’une ASCV peuvent varier de manière considérable en fonction de la
définition des objectifs et du champ de l’étude;
d) l’ASCV peut prendre en compte les nouvelles évolutions et les améliorations méthodologiques de l’état
de la technique;
e) l’ASCV est différente de nombreuses autres techniques (par exemple l’évaluation des impacts sociaux
d’un projet, la comptabilité sociale des entreprises) dans la mesure où il s’agit d’une approche relative
basée sur une unité fonctionnelle. Cependant, l’ASCV peut utiliser des informations obtenues à l’aide de
ces autres techniques pour son inventaire;
f) l’ASCV utilise une procédure itérative à la fois pour la phase d’interprétation et pour les autres phases
d’une ASCV;
g) l’ASCV peut utiliser des données d’entrée quantitatives et qualitatives et, selon l’approche choisie
pour l’analyse, les résultats peuvent être exprimés sous une forme quantitative, semi-quantitative ou
qualitative;
h) l’interprétation sociale des résultats du cycle de vie utilise une procédure systématique pour identifier,
qualifier, contrôler, évaluer et présenter les conclusions tirées des résultats d’une ASCV, afin de satisfaire
aux exigences de l’application telles qu’elles sont décrites dans les objectifs et le champ de l’étude;
i) l’interprétation sociale du cycle de vie prévoit des dispositions pour créer des liens entre l’ASCV et
d’autres techniques en matière de responsabilité sociétale en insistant sur les atouts et les limites d’une
ASCV par rapport à la définition de ses objectifs et de son champ de l’étude.
6 Cadre méthodologique
6.1 Définition des objectifs et du champ de l’étude
6.1.1 Généralités
L’ASCV modélise le cycle de vie d’un produit sous la forme d’un système de produits qui comprend tous les
processus élémentaires, les flux d’entrée/sortie, détermine toutes les parties intéressées pertinentes et
évalue la performance sociale ou les impacts sociaux liés à ces parties intéressées.
Le niveau de détail de la modélisation ainsi que chaque processus élémentaire inclus dans la frontière du
système sont déterminés par les objectifs de l’étude.
Lors de la définition des objectifs d’une ASCV, les éléments suivants doivent être indiqués de façon univoque:
— l’application envisagée;
— les raisons conduisant à réaliser l’étude;
— le public concerné, c’est-à-dire les personnes auxquelles il est envisagé de communiquer les résultats de
l’étude;
— s’il est prévu que les résultats soient utilisés dans des affirmations sociales comparatives et/ou qu’ils
soient divulgués au public.
Il convient que le champ de l’étude soit suffisamment bien défini pour garantir que l’ampleur, la profondeur
et le niveau de précision de l’étude sont compatibles avec les objectifs définis et suffisants pour y répondre.
Lors de la définition du champ d’étude d’une ASCV, les éléments suivants doivent être clairement décrits:
— le système de produits à étudier;
— les fonctions du système de produits ou des systèmes dans le cas d’études comparatives;
— l’unité fonctionnelle;
— la description pertinente des matériaux et des producteurs nécessaires à la fabrication du produit étudié
(flux de référence);
— la description du système de produits inclus dans l’analyse (les frontières du système);
— la variable d’activité, le cas échéant;
— la sélection de toutes les parties intéressées pertinentes à inclure ainsi que les motifs d’exclusion le cas
échéant;
— le contexte dans lequel s’inscrivent les lieux où se déroulent les activités du cycle de vie du produit,
qui tient compte de la situation géographique, de la culture et des valeurs (car l’impact social dépend
fortement des conditions locales);
— les catégories d’impact social et les catégories de parties intéressées incluses (il convient d’utiliser des
sous-catégories partout où cela est pertinent, étant donné la prédominance de l’utilisation des sous-
catégories par rapport aux catégories);
— la méthode d’évaluation de la performance, ou la méthode d’évaluation des impacts sociaux, et la
justification du choix de l’une ou l’autre méthode;
— les procédures de sélection des catégories et sous-catégories d’impact social en fonction des parties
intéressées;
— les stratégies de collecte des données (indicateurs d’inventaire, type de données et méthode de collecte
des données);
— les exigences de qualité des données;
— les règles d’allocation;
— les hypothèses et les choix de valeurs;
— les limitations;
— les stratégies de communication des résultats (sélection des résultats à communiquer, format et
spécifications de la communication, type et format de rapport, autres communications).
L’ASCV est une technique itérative et, lorsque les données et les informations sont recueillies, différents
aspects du champ de l’étude peuvent nécessiter une modification afin de respecter l’objectif initial de l’étude.
6.1.2 Catégorisation et implication des parties intéressées
La liste des catégories de parties intéressées tient compte des personnes, groupes ou organismes
potentiellement touchés par les processus au cours du cycle de vie d’un produit, y compris, entre autres,
les travailleurs, les consommateurs, les communautés locales, les petits exploitants, les enfants, les acteurs
de la chaîne de valeur et la société.
Il convient d’impliquer les parties intéressées pertinentes lors de la réalisation d’une ASCV (conformément
aux objectifs et au champ de l’étude). Les parties intéressées à prendre en compte peuvent être identifiées
par différentes approches. Les parties intéressées les plus pertinentes doivent être identifiées et les impacts
sociaux les concernant doivent être inclus dans l’analyse. Les critères utilisés pour identifier les parties
intéressées pertinentes doivent être présentés de manière transparente. En outre, l’exclusion de parties
intéressées doit être justifiée de manière transparente. Il est recommandé que les parties intéressées les
plus pertinentes participent à l’ASCV.
Les questions suivantes peuvent être utilisées pour identifier les parties intéressées:
— À l’égard de qui l’organisme impliqué dans le cycle de vie du produit a-t-il des obligations légales?
— Qui est susceptible d’être affecté positivement ou négativement tout au long du cycle de vie du produit?
— Qui est susceptible d’exprimer des préoccupations concernant les activités liées au cycle de vie du
produit?
NOTE 1 De plus amples informations sont disponibles dans l’ISO 26000.
Une évaluation de la matérialité peut aider à la sélection des parties intéressées et des catégories d’impact.
Une approche de sélection des parties intéressées peut s’appuyer sur les trois critères suivants:
— impact: ce critère consiste à identifier ceux qui sont principalement touchés par un processus de
production donné au sein du système de produits étudié;
— légitimité: il s’agit d’identifier la représentativité des parties intéressées;
— complétude: il s’agit d’inclure des parties intéressées ayant des représentations et des attributs sociaux
différents.
NOTE 2 Dans ce contexte, la «matérialité» se réfère à la pertinence et à l’importance d’un aspect social qui peut
influencer sensiblement les conclusions de l’étude et les décisions et actions fondées sur ces conclusions.
6.1.3 Fonctions du produit et propriétés
Le champ de l’étude d’une ASCV doit clairement spécifier les fonctions (caractéristiques de performance)
du système étudié. Les fonctions définissent en termes mesurables les propriétés obligatoires du produit,
c’est-à-dire les propriétés que le produit doit posséder pour être pris en considération par les clients au
moment d’identifier les alternatives sur le marché de produits en cause. Les propriétés obligatoires du
produit peuvent varier en fonction des clients sur le marché, de la situation géographique et de la période.
Il est donc important de décrire avec précision le marché de produits en cause, en ce qui concerne la
délimitation dans l’espace et dans le temps, et en matière de clients sur le marché.
6.1.4 Unité fonctionnelle
L’unité fonctionnelle quantifie les fonctions identifiées (caractéristiques de performance) du prod
...
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