ISO 37100:2016
(Main)Sustainable cities and communities — Vocabulary
Sustainable cities and communities — Vocabulary
ISO 37100:2016 defines terms relating to sustainable development in communities, smart community infrastructure and related subjects.
Villes et communautés territoriales durables — Vocabulaire
L'ISO 37100:2016 définit les termes relatifs au développement durable au sein des communautés territoriales, aux infrastructures territoriales intelligentes et à d'autres sujets associés.
General Information
Buy Standard
Standards Content (Sample)
INTERNATIONAL ISO
STANDARD 37100
First edition
2016-12-15
Sustainable cities and communities —
Vocabulary
Aménagement durable des villes et des collectivités — Vocabulaire
Reference number
©
ISO 2016
© ISO 2016, Published in Switzerland
All rights reserved. Unless otherwise specified, no part of this publication may be reproduced or utilized otherwise in any form
or by any means, electronic or mechanical, including photocopying, or posting on the internet or an intranet, without prior
written permission. Permission can be requested from either ISO at the address below or ISO’s member body in the country of
the requester.
ISO copyright office
Ch. de Blandonnet 8 • CP 401
CH-1214 Vernier, Geneva, Switzerland
Tel. +41 22 749 01 11
Fax +41 22 749 09 47
copyright@iso.org
www.iso.org
ii © ISO 2016 – All rights reserved
Contents Page
Foreword .iv
1 Scope . 1
2 Normative references . 1
3	 Terms	and	definitions . 1
3.1 Terms relating to sustainable development, resilience and smartness . 1
3.2 Terms relating to organization, city and community . 3
3.3 Terms relating to management . 4
3.4 Terms relating to quality and conformity . 6
3.5 Terms relating to indicators and metrics . 7
3.6 Terms relating to infrastructure and services . 8
Bibliography .10
Foreword
ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards
bodies (ISO member bodies). The work of preparing International Standards is normally carried out
through ISO technical committees. Each member body interested in a subject for which a technical
committee has been established has the right to be represented on that committee. International
organizations, governmental and non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work.
ISO collaborates closely with the International Electrotechnical Commission (IEC) on all matters of
electrotechnical standardization.
The procedures used to develop this document and those intended for its further maintenance are
described in the ISO/IEC Directives, Part 1. In particular the different approval criteria needed for the
different types of ISO documents should be noted. This document was drafted in accordance with the
editorial rules of the ISO/IEC Directives, Part 2 (see www.iso.org/directives).
Attention is drawn to the possibility that some of the elements of this document may be the subject of
patent rights. ISO shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights. Details of
any patent rights identified during the development of the document will be in the Introduction and/or
on the ISO list of patent declarations received (see www.iso.org/patents).
Any trade name used in this document is information given for the convenience of users and does not
constitute an endorsement.
For an explanation on the meaning of ISO specific terms and expressions related to conformity assessment,
as well as information about ISO’s adherence to the World Trade Organization (WTO) principles in the
Technical Barriers to Trade (TBT) see the following URL: www.iso.org/iso/foreword.html.
The committee responsible for this document is Technical Committee ISO/TC 268, Sustainable cities and
communities.
iv © ISO 2016 – All rights reserved
INTERNATIONAL STANDARD ISO 37100:2016(E)
Sustainable cities and communities — Vocabulary
1 Scope
This document defines terms relating to sustainable development in communities, smart community
infrastructure and related subjects.
2 Normative references
There are no normative references in this document.
3	 Terms	and	definitions
ISO and IEC maintain terminological databases for use in standardization at the following addresses:
— ISO Online browsing platform: available at http://www.iso.org/obp
— IEC Electropedia: available at http://www.electropedia.org/
3.1 Terms relating to sustainable development, resilience and smartness
3.1.1
sustainability
state of the global system, including environmental, social and economic aspects, in which the needs
of the present are met without compromising the ability of future generations to meet their own needs
Note 1 to entry: The environmental, social and economic aspects interact, are interdependent and are often
referred to as the three dimensions of sustainability.
Note 2 to entry: Sustainability is the goal of sustainable development.
[SOURCE: ISO Guide 82:2014, 3.1]
3.1.2
sustainable development
development that meets the environmental, social and economic needs of the present without
compromising the ability of future generations to meet their own needs
Note 1 to entry: Derived from the Brundtland Report.
Note 2 to entry: The Aalborg Charter provides further information on sustainable development in communities.
[SOURCE: ISO Guide 82:2014, 3.2, modified — Note 2 to entry has been added.]
3.1.3
resilience
adaptive capacity of an organization in a complex and changing environment
Note 1 to entry: The Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC) defines resilience as “the ability of a
system and its component parts to anticipate, absorb, accommodate, or recover from the effects of a hazardous
event in a timely and efficient manner, including through ensuring the preservation, restoration, or improvement
of its essential basic structures and functions”.
Note 2 to entry: Resilience is the ability of an organization to resist being affected by an event or the ability to
return to an acceptable level of performance in an acceptable period of time after being affected by an event.
Note 3 to entry: Resilience is the capability of a system to maintain its functions and structure in the face of
internal and external change and to degrade gracefully when this is necessary.
[SOURCE: ISO Guide 73:2009, 3.8.1.7, modified — Notes 1, 2 and 3 to entry have been added.]
3.1.4
smartness
quality of contributing to sustainable development and resilience, through soundly based decision
making and the adoption of a long- and short-term perspective
Note 1 to entry: Smartness is embedded in the process of sustainable development, i.e. sustainable development
is the overarching process, while smartness is a characteristic. It implies a holistic approach, including good
governance and adequate organization, processes and behaviours, and appropriate innovative use of techniques,
technologies and natural resources.
Note 2 to entry: Smartness is addressed in terms of performance, relevant to technologically implementable
solutions.
3.1.5
accountability
state of being answerable for decisions and activities to the interested parties of an organization
3.1.6
ecosystem
system of complex interactions between plants, animals, microorganisms and their environment, which
functions as a unit
[SOURCE: ISO 13065:2015, 3.14, modified — The words “communities of” have been deleted before the
word “plants”.]
3.1.7
ecosystem services
benefits provided by ecosystems that contribute to the viability and quality of human life
[SOURCE: ISO 13065:2015, 3.15, modified — Definition adapted to the context of sustainable
development in communities]
3.1.8
environment
surroundings in which an organization operates, including air, water, land, natural resources, flora,
fauna, humans and their interrelations
[SOURCE: ISO 13065:2015, 3.16]
3.1.9
environmental impact
change to the environment, whether adverse or beneficial, wholly or partially resulting from an
organization’s environmental aspects
[SOURCE: ISO 14001:2015, 3.2.4]
3.1.10
hazardous waste
waste that is potentially harmful to human beings, property or the environment
[SOURCE: ISO 18113‑1:2009, 3.22, modified — Notes 1 and 2 to entry and examples have been removed.]
3.1.11
impact
positive or negative change to society, economy or the environment, wholly or partially resulting from
an organization’s past and present decisions and activities
[SOURCE: ISO 26000:2010, 2.9]
2 © ISO 2016 – All rights reserved
3.1.12
life cycle
consecutive and interlinked stages of a product (or service) system, from raw material acquisition or
generation from natural resources to final disposal
Note 1 to entry: The life cycle stages include acquisition of raw materials, design, production,
transportation/delivery, use, end‑of‑life treatment and final disposal.
[SOURCE: ISO 14001:2015, 3.3.3]
3.1.13
life cycle cost
total investment in product development, manufacturing, test, distribution, operation, support,
training, and disposal
[SOURCE: ISO/IEC/IEEE 24765:2010, 3.1590]
3.1.14
natural disaster
natural event such as a flood, earthquake, or hurricane that causes great damage or loss of life
3.1.15
pro-poor growth
economic growth for the benefit of poor people (primarily in the economic sense of poverty)
Note 1 to entry: Pro‑poor growth can be defined as absolute, where the benefits are from overall growth in the
economy, or relative, which refers to targeted efforts to increase the growth specifically among poor people.
EXAMPLE A pace and pattern of economic growth that helps poor women and men to participate in,
contribute to and benefit from that growth.
[SOURCE: OECD, Natural Resources and Pro-Poor Growth: The Economics and Politics, 2008]
3.1.16
solid waste
non-soluble, discarded solid materials, including sewage sludge, municipal garbage, industrial wastes,
agricultural refuse, demolition wastes and mining residues
3.1.17
vascular plants
plants that can internally transport water and food
3.2 Terms relating to organization, city and community
3.2.1
city
urban community falling under a specific administrative boundary
Note 1 to entry: A city is sometimes referred to as a municipality or a local government.
Note 2 to entry: Cities can help to alleviate increasing pressure on the environment and natural resources caused
by global urbanization through the development of holistic and integrated policies.
3.2.2
community
group of people with an arrangement of responsibilities, activities and relationships
Note 1 to entry: In many, but not all, contexts, a community has a defined geographical boundary.
Note 2 to entry: A city is a type of community.
3.2.3
organization
person or group of people that has its own functions with responsibilities, authorities and relationships
to achieve its objectives
Note 1 to entry: to entry. The concept of organization includes, but is not limited to sole‑trader, company,
corporation, firm, enterprise, authority, partnership, charity or institution, or part or combination thereof,
whether incorporated or not, public or private.
Note 2 to entry: In this document, the concept of organization refers to an entity/institution inside the community
that is tasked with implementing the management system, e.g. the local government. The community identifies
an organization that it entrusts with the implementation of this document.
3.2.4
buyer
person who aims to get possession of goods, services and/or rights through providing an acceptable
equivalent value, usually in money, to the person providing such goods, services and/or rights
[SOURCE: ISO/IEC 15944‑1:2011, 3.8, modified — The words “goods”, “services” and “rights” have been
made into the plural form.]
3.2.5
interested party (preferred term)
stakeholder (admitted term)
person or organization that can affect, be affected by, or perceive itself to be affected by a decision or
activity
3.2.6
provider
person or organization involved in or associated with the delivery of products and/or services
[SOURCE: ISO/TR 12773‑1:2009, 2.40, modified — Definition adapted to the context of smart community
infrastructures.]
3.3 Terms relating to management
3.3.1
management system
set of interrelated or interacting elements of an organization to establish policies and objectives and
processes to achieve those objectives
Note 1 to entry: A management system can address a single discipline or several disciplines.
Note 2 to entry: The system elements include an organization’s structure, roles and responsibilities, planning
and operation.
Note 3 to entry: The scope of a management system may include the whole organization, specific and identified
functions of the organization, specific and identified sections of the organization, or one or more functions across
a group of organizations.
3.3.2
top management
person or group of people who directs and controls an organization at the highest level
Note 1 to entry: Top management has the power to delegate authority and to provide resources within the
organization.
Note 2 to entry: Top management is to be understood as the decision‑making body of the organization formally
or informally entrusted by the relevant community to implement the ma
 ...
NORME ISO
INTERNATIONALE 37100
Première édition
2016-12-15
Villes et communautés territoriales
durables — Vocabulaire
Sustainable cities and communities — Vocabulary
Numéro de référence
©
ISO 2016
DOCUMENT PROTÉGÉ PAR COPYRIGHT
© ISO 2016, Publié en Suisse
Droits de reproduction réservés. Sauf indication contraire, aucune partie de cette publication ne peut être reproduite ni utilisée
sous quelque forme que ce soit et par aucun procédé, électronique ou mécanique, y compris la photocopie, l’affichage sur
l’internet ou sur un Intranet, sans autorisation écrite préalable. Les demandes d’autorisation peuvent être adressées à l’ISO à
l’adresse ci-après ou au comité membre de l’ISO dans le pays du demandeur.
ISO copyright office
Ch. de Blandonnet 8 • CP 401
CH-1214 Vernier, Geneva, Switzerland
Tel. +41 22 749 01 11
Fax +41 22 749 09 47
copyright@iso.org
www.iso.org
ii © ISO 2016 – Tous droits réservés
Sommaire Page
Avant-propos .iv
1 Domaine d’application . 1
2 Références normatives . 1
3	 Termes	et	définitions . 1
3.1 Termes relatifs au développement durable, à la résilience et à l’intelligence . 1
3.2 Termes relatifs aux organismes, aux villes et aux communautés territoriales . 3
3.3 Termes relatifs au management . 4
3.4 Termes relatifs à la qualité et à la conformité . 6
3.5 Termes relatifs aux indicateurs et aux paramètres de mesure . 8
3.6 Termes relatifs aux infrastructures et aux services . 8
Bibliographie .10
Avant-propos
L’ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale d’organismes
nationaux de normalisation (comités membres de l’ISO). L’élaboration des Normes internationales est
en général confiée aux comités techniques de l’ISO. Chaque comité membre intéressé par une étude
a le droit de faire partie du comité technique créé à cet effet. Les organisations internationales,
gouvernementales et non gouvernementales, en liaison avec l’ISO participent également aux travaux.
L’ISO collabore étroitement avec la Commission électrotechnique internationale (IEC) en ce qui
concerne la normalisation électrotechnique.
Les procédures utilisées pour élaborer le présent document et celles destinées à sa mise à jour sont
décrites dans les Directives ISO/IEC, Partie 1. Il convient, en particulier de prendre note des différents
critères d’approbation requis pour les différents types de documents ISO. Le présent document a été
rédigé conformément aux règles de rédaction données dans les Directives ISO/IEC, Partie 2 (voir www.
iso.org/directives).
L’attention est appelée sur le fait que certains des éléments du présent document peuvent faire l’objet de
droits de propriété intellectuelle ou de droits analogues. L’ISO ne saurait être tenue pour responsable
de ne pas avoir identifié de tels droits de propriété et averti de leur existence. Les détails concernant
les références aux droits de propriété intellectuelle ou autres droits analogues identifiés lors de
l’élaboration du document sont indiqués dans l’Introduction et/ou dans la liste des déclarations de
brevets reçues par l’ISO (voir www.iso.org/brevets).
Les appellations commerciales éventuellement mentionnées dans le présent document sont données
pour information, par souci de commodité, à l’intention des utilisateurs et ne sauraient constituer un
engagement.
Pour une explication de la nature volontaire des normes, la signification des termes et expressions
spécifiques de l’ISO liés à l’évaluation de la conformité, ou pour toute information au sujet de l’adhésion
de l’ISO aux principes de l’OMC concernant les obstacles techniques au commerce (OTC), voir le lien
suivant: www.iso.org/iso/fr/foreword.html.
Le présent document a été élaboré par le comité technique ISO/TC 268, Villes et communautés
territoriales durables.
iv © ISO 2016 – Tous droits réservés
NORME INTERNATIONALE ISO 37100:2016(F)
Villes et communautés territoriales durables —
Vocabulaire
1 Domaine d’application
Le présent document définit les termes relatifs au développement durable au sein des communautés
territoriales, aux infrastructures territoriales intelligentes et à d’autres sujets associés.
2 Références normatives
Il n’existe pas de références normatives dans le présent document.
3	 Termes	et	définitions
L’ISO et l’IEC tiennent à jour des bases de données terminologiques destinées à être utilisées en
normalisation, consultables aux adresses suivantes:
— ISO Online browsing platform: disponible à l’adresse http://www.iso.org/obp.
— IEC Electropedia: disponible à l’adresse http://www.electropedia.org/.
3.1 Termes relatifs au développement durable, à la résilience et à l’intelligence
3.1.1
durabilité
état du système global, y compris les aspects environnementaux, sociaux et économiques, qui répond
aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs
Note 1 à l’article: Les aspects environnementaux, sociaux et économiques interagissent, sont interdépendants et
sont souvent désignés comme les trois dimensions de la durabilité.
Note 2 à l’article: La durabilité est l’objectif du développement durable.
[SOURCE: Guide ISO 82:2014, 3.1]
3.1.2
développement durable
développement qui répond aux besoins environnementaux, sociaux et économiques du présent sans
compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs
Note 1 à l’article: Cette définition est extraite du Rapport Brundtland.
Note 2 à l’article: La Charte d’Aalborg fournit des informations complémentaires sur le développement durable au
sein des communautés territoriales.
[SOURCE: Guide ISO 82:2014, 3.2, modifié — La Note 2 à l’article a été ajoutée.]
3.1.3
résilience
capacité d’adaptation d’un organisme dans un environnement complexe et changeant
Note 1 à l’article: Le Groupe d’experts intergouvernemental sur l’évolution du climat (GIEC) définit la résilience
comme «la capacité que présentent un système et ses éléments constitutifs d’anticiper, d’absorber, ou de
supporter les effets d’un phénomène dangereux, ou de s’en relever, avec rapidité et efficacité, y compris par la
protection, la remise en état et l’amélioration de ses structures et fonctions de base».
Note 2 à l’article: La résilience est la capacité d’un organisme de résister aux effets d’un phénomène ou la capacité
de retrouver un niveau acceptable de performance dans un délai acceptable après avoir été affecté par un
phénomène.
Note 3 à l’article: La résilience est la capacité d’un système de maintenir ses fonctions et sa structure face aux
changements internes et externes, et de procéder à une dégradation contrôlée quand il le faut.
[SOURCE: Guide ISO 73:2009, 3.8.1.7, modifié — Les Notes 1, 2 et 3 à l’article ont été ajoutées.]
3.1.4
intelligence
qualité permettant de contribuer au développement durable et à la résilience, se traduisant par des
prises de décision éclairées et l’adoption d’une perspective à long terme et à court terme
Note 1 à l’article: L’intelligence est intégrée dans le processus de développement durable, c’est-à-dire que le
développement durable est le processus global, tandis que l’intelligence est une caractéristique. Cela implique une
approche holistique, incluant une bonne gouvernance et une organisation, des processus et des comportements
adaptés, ainsi qu’une utilisation innovante et appropriée des techniques, des technologies et des ressources
naturelles.
Note 2 à l’article: L’intelligence est abordée en termes de performance, par rapport à des solutions
technologiquement applicables.
3.1.5
responsabilité
état de devoir répondre de décisions et d’activités auprès des parties intéressées d’un organisme
3.1.6
écosystème
système d’interactions complexes entre les plantes, les animaux, les micro-organismes et leur
environnement, qui fonctionne comme un tout
[SOURCE: ISO 13065:2015, 3.14, modifiée — Les mots «communautés de» ont été supprimés avant le
mot «plantes».]
3.1.7
services écosystémiques
bénéfices apportés par les écosystèmes qui contribuent à la viabilité et à la qualité de la vie humaine
[SOURCE: ISO 13065:2015, 3.15, modifiée — Définition adaptée au contexte du développement durable
au sein des communautés territoriales]
3.1.8
environnement
milieu dans lequel un organisme fonctionne, incluant l’air, l’eau, le sol, les ressources naturelles, la flore,
la faune, les êtres humains et leurs interrelations
[SOURCE: ISO 13065:2015, 3.16]
3.1.9
impact environnemental
modification de l’environnement, négative ou bénéfique, résultant totalement ou partiellement des
aspects environnementaux d’un organisme
[SOURCE: ISO 14001:2015, 3.2.4]
3.1.10
déchet dangereux
déchet qui est potentiellement dommageable pour les personnes, les biens ou l’environnement
[SOURCE: ISO 18113-1:2009, 3.22, modifiée — Les Notes 1 et 2 à l’article, ainsi que les exemples, ont été
supprimés.]
2 © ISO 2016 – Tous droits réservés
3.1.11
impact
changement positif ou négatif subi par la société, l’économie ou l’environnement, résultant entièrement
ou en partie des décisions et activités passées et présentes d’un organisme
[SOURCE: ISO 26000:2010, 2.9]
3.1.12
cycle de vie
phases consécutives et liées d’un système de produits (ou de services), de l’acquisition des matières
premières ou de la génération des ressources naturelles à l’élimination finale
Note 1 à l’article: Les phases du cycle de vie incluent l’acquisition des matières premières, la conception, la
production, le transport/la livraison, l’utilisation, le traitement en fin de vie et l’élimination finale.
[SOURCE: ISO 14001:2015, 3.3.3]
3.1.13
coût du cycle de vie
investissement total consacré au développement, à la fabrication, aux essais, à la distribution, au
fonctionnement et à la mise au rebut d’un produit, ainsi que les coûts d’assistance et de formation
associés
[SOURCE: ISO/IEC/IEEE 24765:2010, 3.1590]
3.1.14
catastrophe naturelle
événement d’origine naturelle, tel qu’une inondation, un séisme ou un ouragan, qui provoque des dégâts
matériels et humains importants
3.1.15
croissance favorable aux pauvres
croissance économique au profit des populations les moins favorisées (principalement au sens
économique du terme)
Note 1 à l’article: La croissance favorable aux pauvres peut être définie comme absolue, si les bénéfices
proviennent de la croissance globale de l’économie; ou relative, si elle relève d’efforts ciblés pour que ses effets se
fassent particulièrement ressentir parmi les populations les moins favorisées.
EXEMPLE Un rythme et une structure de croissance économique destinés à aider les populations les moins
favorisées à y participer, à y contribuer et à en bénéficier.
[SOURCE: OCDE, Ressources naturelles et croissance pro-pauvres: enjeux économiques et politiques,
2008]
3.1.16
déchet solide
matériau solide non soluble mis au rebut, notamment les boues résiduaires, les déchets urbains,
industriels et agricoles, les gravats et les résidus miniers
3.1.17
plantes vasculaires
plantes capables de transporter en leur sein de l’eau et des nutriments
3.2 Termes relatifs aux organismes, aux villes et aux communautés territoriales
3.2.1
ville
communauté territoriale urbaine s’inscrivant dans une frontière administrative spécifique
Note 1 à l’article: Une ville est parfois appelée municipalité ou administration locale.
Note 2 à l’article: Les villes peuvent contribuer à réduire la pression croissante qui s’exerce sur l’environnement
et les ressources naturelles causées par l’urbanisation mondiale grâce à l’élaboration de politiques holistiques et
intégrées.
3.2.2
communauté territoriale
ensemble de personnes avec des responsabilités, activités et relations
Note 1 à l’article: Dans de nombreux contextes, sans que cela soit universel, une communauté territoriale possède
une frontière géographique définie.
Note 2 à l’article: Une ville est un type de communauté territoriale.
3.2.3
organisme
personne ou groupe de personnes ayant un rôle avec les responsabilités, l’autorité et les relations lui
permettant d’atteindre ses objectifs
Note 1 à l’article: Le concept d’organisme englobe sans s’y limiter, les travailleurs indépendants, les compagnies,
les sociétés, les firmes, les entreprises, les administrations, les partenariats, les organisations caritatives ou les
institutions, ou bien une partie ou une combinaison des entités précédentes, à responsabilité limitée ou ayant un
autre statut, de droit public ou privé.
Note 2 à l’article: Dans le présent document, le concept d’organisme fait référence à une entité/institution au
sein de la communauté territoriale qui a pour tâche la mise en œuvre du système de management, par exemple
l’administration locale. La communauté territoriale identifie un organisme à qui elle confie la mise en œuvre du
présent document.
3.2.4
acheteur
personne chargée d’acquérir des biens, des services et/ou des droits, en contrepartie de la fourniture
d’une valeur équivalente acceptable,
 ...
Style Definition
ISO/TC 268 .	[1]
Formatted
...	[2]
Date:  2016‐12‐15
Formatted:	Font:	13	pt,	Font	color:
Black,	French	(Switzerland)
Deleted:
Formatted
...	[3]
ISO/TC 268/GT 3
Formatted:	Don't	adjust	space
between	Latin	and	Asian	text,	Don't
Secrétariat:  BSI
adjust	space	between	Asian	text	and
numbers
Formatted:	Font	color:	Black,
French	(Switzerland)
Formatted
...	[4]
Field Code Changed
Formatted
...	[5]
Deleted:
Villes et communautés territoriales durables — Vocabulaire
Formatted:	Font:	13	pt,	Font	color:
Black,	French	(Switzerland)
Sustainable cities and communities — Vocabulary
Formatted
...	[6]
Formatted:	Right,	Don't	adjust
space	between	Latin	and	Asian	text,
Don't	adjust	space	between	Asian
text	and	numbers
Formatted
...	[7]
Formatted:	Font:	13	pt,	Bold,	Not
Italic,	Font	color:	Black,	French
(Switzerland)
Deleted: ¶
Section Break (Odd Page)
Notice de droit d'auteur¶
Ce	document	de	l'ISO	est	un	projet
de	Norme	internationale	qui	est
protégé	par	les	droits	d'auteur	de
l'ISO.	Sauf	autorisé	par	les	lois	en
matière	de	droits	d'auteur	du
pays	utilisateur,	aucune	partie	de
ce	projet	ISO	ne	peut	être
reproduite,	enregistrée	dans	un
système	d'extraction	ou
transmise	sous	quelque	forme
que	ce	soit	et	par	aucun	procédé,
électronique	ou	mécanique,	y
compris	la	photocopie,	les
enregistrements	ou	autres,	sans
autorisation	écrite	préalable.¶
Les	demandes	d'autorisation	de
reproduction	doivent	être
envoyées	à	l'ISO	à	l'adresse	ci‐
après	ou	au	comité	membre	de
l'ISO	dans	le	pays	du	demandeur.¶
ISO	copyright	office¶
Case	postale	56		CH‐1211	Geneva
20¶
...	[8]
Formatted:	French	(France)
Formatted:	French	(France)
Formatted:	French	(France)
Formatted:	French	(France)
Type	du	document	:			Norme	internationale
Sous‐type	du	document	:
Stade	du	document	:			(60)	Publication
Langue	du	document	:			F
STD	Version	2.7g
ISO 37100:2017(F)
Formatted:	Foreword	Title,	Don't	adjust
space	between	Latin	and	Asian	text,	Don't
Avant-propos
adjust	space	between	Asian	text	and
numbers
L’ISO	(Organisation	internationale	de	normalisation)	est	une	fédération	mondiale	d’organismes
Formatted
nationaux	de	normalisation	(comités	membres	de	l’ISO).	L’élaboration	des	Normes	internationales	est
en	général	confiée	aux	comités	techniques	de	l’ISO.	Chaque	comité	membre	intéressé	par	une	étude	a	le
droit	de	faire	partie	du	comité	technique	créé	à	cet	effet.	Les	organisations	internationales,
gouvernementales	et	non	gouvernementales,	en	liaison	avec	l’ISO	participent	également	aux	travaux.
L’ISO	collabore	étroitement	avec	la	Commission	électrotechnique	internationale	(IEC)	en	ce	qui
concerne	la	normalisation	électrotechnique.
Les	procédures	utilisées	pour	élaborer	le	présent	document	et	celles	destinées	à	sa	mise	à	jour	sont
décrites	dans	les	Directives	ISO/IEC,	Partie	1.	Il	convient,	en	particulier	de	prendre	note	des	différents
critères	d’approbation	requis	pour	les	différents	types	de	documents	ISO.	Le	présent		document	a	été
rédigé	conformément	 aux	règles	 de	rédaction	données	dans	les	 Directives	ISO/IEC,	 Partie	2
(voir	www.iso.org/directives).	 Deleted: www.iso.org/directives
L’attention	est	appelée	sur	le	fait	que	certains	des	éléments	du	présent	document	peuvent	faire	l’objet
de	droits	de	propriété	intellectuelle	ou	de	droits	analogues.	L’ISO	ne	saurait	être	tenue	pour
responsable	de	ne	pas	avoir	identifié	de	tels	droits	de	propriété	et	averti	de	leur	existence.	Les	détails
concernant	les	références	aux	droits	de	propriété	intellectuelle	ou	autres	droits	analogues	identifiés
lors	de	l’élaboration	du	document	sont	indiqués	dans	l’Introduction	et/ou	dans	la	liste	des	déclarations
de	brevets	reçues	par	l’ISO	(voir	www.iso.org/brevets).
Deleted: www.iso.org/brevets
Les	appellations	commerciales	éventuellement	mentionnées	dans	le	présent	document	sont	données
pour	information,	par	souci	de	commodité,	à	l’intention	des	utilisateurs	et	ne	sauraient	constituer	un
engagement.
Pour	une	explication	de	la	nature	volontaire	des	normes,	la	signification	des	termes	et	expressions
spécifiques	de	l’ISO	liés	à	l’évaluation	de	la	conformité,	ou	pour	toute	information	au	sujet	de	l’adhésion
de	l’ISO	aux	principes	de	l’OMC	concernant	les	obstacles	techniques	au	commerce	(OTC),	voir	le	lien
suivant:	www.iso.org/iso/fr/foreword.html.	 Deleted: 	:
www.iso.org/iso/fr/foreword.html.
Le	présent	document	a	été	élaboré	par	le	comité	technique	ISO/TC	268,	 Villes et communautés
Deleted: comité	chargé	de	l’élaboration	du
territoriales durables.
Deleted: est	l’ISO
Deleted: ¶
Formatted:	Font:	Times	New	Roman,	12	pt,
French	(Switzerland)
Field Code Changed
Formatted:	Font:	9	pt
©	ISO	2017	–	Tous	droits	réservés
ii
NORME INTERNATIONALE ISO 37100:2017(F)
Formatted:	Font	color:	Blue,
French	(Switzerland)
Villes et communautés territoriales durables — Vocabulaire
Formatted:	Don't	adjust	space
between	Latin	and	Asian	text,	Don't
adjust	space	between	Asian	text	and
numbers,	Tab	stops:		21.6	pt,	Left
1 Domaine d'application
Formatted:	English	(U.K.)
Le	présent	document	définit	les	termes	relatifs	au	développement	durable	au	sein	des	communautés	 Formatted:	Tab	stops:		21.6	pt,	Left
+	Not	at		20	pt	+		28	pt
territoriales,	aux	infrastructures	territoriales	intelligentes	et	à	d’autres	sujets	associés.
Formatted:	English	(U.K.)
2 Références normatives
Formatted:	Tab	stops:		21.6	pt,	Left
+	Not	at		20	pt	+		28	pt
Il	n’existe	pas	de	références	normatives	dans	le	présent	document.
Formatted:	English	(U.K.)
Deleted:
3 Termes et définitions
Deleted:
L’ISO	et	l’IEC	tiennent	à	jour	des	bases	de	données	terminologiques	destinées	à	être	utilisées	en
Deleted: http://www.iso.org/obp
normalisation,	consultables	aux	adresses	suivantes:
Deleted:
Deleted: http://www.electropedia.
—	 ISO	Online	browsing	platform:	disponible	à	l’adresse	http://www.iso.org/obp.
org/
Formatted:	Don't	adjust	space
—	 IEC	Electropedia:	disponible	à	l’adresse	http://www.electropedia.org/.
between	Latin	and	Asian	text,	Don't
adjust	space	between	Asian	text	and
3.1 Termes relatifs au développement durable, à la résilience et à l’intelligence
numbers,	Tab	stops:		20	pt,	Left	+
21.6	pt,	Left
3.1.1
Formatted:	French	(Switzerland)
durabilité
Deleted:
état	du	système	global,	y	compris	les	aspects	environnementaux,	sociaux	et	économiques,	qui	répond
Deleted:
aux	besoins	du	présent	sans	compromettre	la	capacité	des	générations	futures	à	répondre	aux	leurs
Deleted:
Note	1	à	l’article:	Les	aspects	environnementaux,	sociaux	et	économiques	interagissent,	sont	interdépendants	et
Formatted:	Default	Paragraph	Font
sont	souvent	désignés	comme	les	trois	dimensions	de	la	durabilité.
Formatted:	Default	Paragraph	Font
Note	2	à	l’article:	La	durabilité	est	l’objectif	du	développement	durable.
Formatted:	Default	Paragraph	Font
Formatted:	Default	Paragraph	Font
[SOURCE:	Guide	ISO	82:2014,	3.1]
Formatted:	Default	Paragraph	Font
3.1.2 Deleted:
développement durable
Deleted:
développement	qui	répond	aux	besoins	environnementaux,	sociaux	et	économiques	du	présent	sans
Formatted:	Definition,	Don't	adjust
compromettre	la	capacité	des	générations	futures	à	répondre	aux	leurs
space	between	Latin	and	Asian	text,
Don't	adjust	space	between	Asian
Note	1	à	l’article:	Cette	définition	est	extraite	du	Rapport	Brundtland.
text	and	numbers
Deleted:
Note	2	à	l’article:	La	Charte	d’Aalborg	fournit	des	informations	complémentaires	sur	le	développement	durable	au
Formatted:	Default	Paragraph	Font
sein	des	communautés	territoriales.
Formatted:	Default	Paragraph	Font
[SOURCE:	Guide	ISO	82:2014,	3.2,	modifié	—	La	Note	2	à	l’article	a	été	ajoutée.]
Formatted:	Default	Paragraph	Font
Formatted:	Default	Paragraph	Font
3.1.3
résilience
Formatted:	Default	Paragraph	Font
capacité	d’adaptation	d’un	organisme	dans	un	environnement	complexe	et	changeant
Deleted: Page Break
¶
©	ISO	2017	–	Tous	droits	réservés
ISO 37100:2017(F)
Note	1	à	l’article:	Le	Groupe	d’experts	intergouvernemental	sur	l’évolution	du	climat	(GIEC)	définit	la	résilience
Deleted:
comme	«la	capacité	que	présentent	un	système	et	ses	éléments	constitutifs	d’anticiper,	d’absorber,	ou	de
Deleted:
supporter	les	effets	d’un	phénomène	dangereux,	ou	de	s’en	relever,	avec	rapidité	et	efficacité,	y	compris	par	la
protection,	la	remise	en	état	et	l’amélioration	de	ses	structures	et	fonctions	de	base».
Deleted:
Note	2	à	l’article:	La	résilience	est	la	capacité	d’un	organisme	de	résister	aux	effets	d’un	phénomène	ou	la	capacité
Deleted:
de	retrouver	un	niveau	acceptable	de	performance	dans	un	délai	acceptable	après	avoir	été	affecté	par	un
phénomène.
Note	3	à	l’article:	La	résilience	est	la	capacité	d’un	système	de	maintenir	ses	fonctions	et	sa	structure	face	aux
Deleted:
changements	internes	et	externes,	et	de	procéder	à	une	dégradation	contrôlée	quand	il	le	faut.
Deleted:
[SOURCE:	Guide	ISO	73:2009,	3.8.1.7,	modifié	—	Les	Notes	1,	2	et	3	à	l’article	ont	été	ajoutées.]
Formatted:	Default	Paragraph	Font
Formatted:	Definition,	Don't	adjust	space
3.1.4
between	Latin	and	Asian	text,	Don't	adjust
intelligence
space	between	Asian	text	and	numbers
qualité	permettant	de	contribuer	au	développement	durable	et	à	la	résilience,	se	traduisant	par	des
Formatted:	Default	Paragraph	Font
prises	de	décision	éclairées	et	l’adoption	d’une	perspective	à	long	terme	et	à	court	terme
Formatted:	Default	Paragraph	Font
Note	1	à	l’article:	L’intelligence	est	intégrée	dans	le	processus	de	développement	durable,	c’est‐à‐dire	que	le
Formatted:	Default	Paragraph	Font
développement	durable	est	le	processus	global,	tandis	que	l’intelligence	est	une	caractéristique.	Cela	implique	une
Formatted:	Default	Paragraph	Font
approche	holistique,	incluant	une	bonne	gouvernance	et	une	organisation,	des	processus	et	des	comportements
adaptés,	ainsi	qu’une	utilisation	innovante	et	appropriée	des	techniques,	des	technologies	et	des	ressources	 Deleted:
naturelles.
Deleted:
Deleted:
Note	2	 à	l’article:	 L’intelligence	 est	abordée	 en	termes	de	performance,	par	rapport	à	des	solutions
technologiquement	applicables.
Formatted:	Default	Paragraph	Font
Formatted:	Default	Paragraph	Font
3.1.5
Formatted:	Default	Paragraph	Font
responsabilité
Formatted:	Default	Paragraph	Font
état	de	devoir	répondre	de	décisions	et	d’activités	auprès	des	parties	intéressées	d’un	organisme
Deleted:
3.1.6
Deleted:
écosystème
Formatted:	Definition,	Don't	adjust	space
système	d’interactions	complexes	entre	les	plantes,	les	animaux,	les	micro‐organismes	et	leur
between	Latin	and	Asian	text,	Don't	adjust
environnement,	qui	fonctionne	comme	un	tout
space	between	Asian	text	and	numbers
Deleted:
[SOURCE:	ISO	13065:2015,	3.14,	modifiée	—	Les	mots	«communautés	de»	ont	été	supprimés	avant	le
Deleted:
mot	«plantes».]
Formatted:	Definition,	Don't	adjust	space
3.1.7
between	Latin	and	Asian	text,	Don't	adjust
services écosystémiques space	between	Asian	text	and	numbers
bénéfices	apportés	par	les	écosystèmes	qui	contribuent	à	la	viabilité	et	à	la	qualité	de	la	vie	humaine
Deleted:
Formatted:	Default	Paragraph	Font
[SOURCE:	ISO	13065:2015,	3.15,	modifiée	—	Définition	adaptée	au	contexte	du	développement	durable
Formatted:	Default	Paragraph	Font
au	sein	des	communautés	territoriales]
Formatted:	Default	Paragraph	Font
3.1.8
Formatted:	Default	Paragraph	Font
environnement
Deleted:
milieu	dans	lequel	un	organisme	fonctionne,	incluant	l’air,	l’eau,	le	sol,	les	ressources	naturelles,	la	flore,
Formatted:	Default	Paragraph	Font
la	faune,	les	êtres	humains	et	leurs	interrelations
Formatted:	Default	Paragraph	Font
[SOURCE:	ISO	13065:2015,	3.16]
Formatted:	Default	Paragraph	Font
Formatted:	Default	Paragraph	Font
3.1.9
Formatted:	Definition,	Don't	adjust	space
impact environnemental
between	Latin	and	Asian	text,	Don't	adjust
space	between	Asian	text	and	numbers
©	ISO	2017	–	Tous	droits	réservés
ISO 37100:2017(F)
modification	de	l’environnement,	négative	ou	bénéfique,	résultant	totalement	ou	partiellement	des
Formatted:	Space	After:		0	pt
aspects	environnementaux	d’un	organisme
Formatted:	Default	Paragraph	Font
Formatted:	Default	Paragraph	Font
[SOURCE:	ISO	14001:2015,	3.2.4]
Formatted
...	[9]
3.1.10
Deleted:
déchet dangereux
Formatted:	Default	Paragraph	Font
déchet	qui	est	potentiellement	dommageable	pour	les	personnes,	les	biens	ou	l’environnement
Formatted:	Default	Paragraph	Font
[SOURCE:	ISO	18113‐1:2009,	3.22,	modifiée	—	Les	Notes	1	et	2	à	l’article,	ainsi	que	les	exemples,	ont	été
Formatted:	Space	After:		0	pt
supprimés.]
Formatted
...	[10]
Deleted:
3.1.11
impact
Formatted:	Default	Paragraph	Font
changement	positif	ou	négatif	subi	par	la	société,	l’économie	ou	l’environnement,	résultant	entièrement
Formatted:	Default	Paragraph	Font
ou	en	partie	des	décisions	et	activités	passées	et	présentes	d’un	organisme
Formatted:	Default	Paragraph	Font
Formatted:	Default	Paragraph	Font
[SOURCE:	ISO	26000:2010,	2.9]
Formatted:	Default	Paragraph	Font
3.1.12
Formatted:	Space	After:		0	pt
cycle de vie
Formatted
...	[11]
phases	consécutives	et	liées	d’un	système	de	produits	(ou	de	services),	de	l’acquisition	des	matières
Deleted:
premières	ou	de	la	génération	des	ressources	naturelles	à	l’élimination	finale
Formatted:	Default	Paragraph	Font
Note	1	à	l’article:	Les	phases	du	cycle	de	vie	incluent	l’acquisition	des	matières	premières,	la	conception,	la
Formatted:	Default	Paragraph	Font
production,	le	transport/la	livraison,	l’utilisation,	le	traitement	en	fin	de	vie	et	l’élimination	finale.
Formatted:	Default	Paragraph	Font
[SOURCE:	ISO	14001:2015,	3.3.3]
Formatted:	Default	Paragraph	Font
Formatted:	Space	After:		0	pt
3.1.13
Formatted
...	[12]
coût du cycle de vie
investissement	total	consacré	au	développement,	à	la	fabrication,	aux	essais,	à	la	distribution,	au	 Deleted:
fonctionnement	et	à	la	mise	au	rebut	d’un	produit,	ainsi	que	les	coûts	d’assistance	et	de	formation
Formatted
...	[13]
associés
Deleted:
Formatted:	Default	Paragraph	Font
[SOURCE:	ISO/IEC/IEEE	24765:2010,	3.1590]
Formatted:	Default	Paragraph	Font
3.1.14
Formatted:	Default	Paragraph	Font
catastrophe naturelle
Formatted:	Default	Paragraph	Font
événement	d’origine	naturelle,	tel	qu’une	inondation,	un	séisme	ou	un	ouragan,	qui	provoque	des
Formatted:	Space	After:		0	pt
dégâts	matériels	et	humains	importants
Deleted:
3.1.15
Formatted:	Default	Paragraph	Font
croissance favorable aux pauvres
Formatted:	Default	Paragraph	Font
croissance	économique	au	profit	des	populations	les	moins	favorisées	(principalement	au	sens
Formatted:	Default	Paragraph	Font
économique	du	terme)
Formatted:	Default	Paragraph	Font
Note	1	à	l’article:	La	croissance	favorable	aux	pauvres	peut	être	définie	comme	absolue,	si	le
 ...












Questions, Comments and Discussion
Ask us and Technical Secretary will try to provide an answer. You can facilitate discussion about the standard in here.